Alles is goed te noemen....... behalve de telefonische bereikbaarheid organisatie ondoorzichtig...... door wat problemen met de ATAG ONE heb ik contacten gehad met- L.Stad- montage groep Groningen en Service groep Drachten. Hr Zuringa kantoor Groningen verdiend een compliment
10
0
Anoniem
|
De afgelopen 15 jaar heeft Feenstra onze Agpoketel in onderhoud gehad. Prima ervaring. bij het plaatsen van een nieuwe ketel werd even vergeten dat we geen aardgas maar propaangas hebben. daarmee waren we niet zo blij......
6.0
0
B.Pinna
|
Slechte ervaring helaas. Niet nagekomen afspraken verwarming deed het niet na installatie. Wij werken beide volledig. Afspraak gemaakt om in 1 dag alles te installeren. Halverwege de dag gaven de monteurs aan dat ze geen tijd meer hadden omdat ze nog andere afspraak hadden. Ik moest maar vervolgafspraak maken voor de afwerking. De monteurs hebben niets getest bleek achteraf verwarming deed het niet. Nog een nieuwe afspraak maken voor de volgende dag. Niet praktisch want wij moesten werken en er moest dus geregeld worden dat er iemand thuis was. Enfin volgende dag monteur geweest om de verwarming te maken. Bleek dat de monteurs de CV niet goed hadden aangesloten. Best eng idee en ronduit slordig. Week daarop kwam dezelfde monteur de boel afwerken. Ik heb hem op alles aangesproken en dat ik erg jammer vond hoe alles is verlopen. Ik kreeg een laconieke opmerking van ja mevrouw kan gebeuren fouten maken is menselijk geen verontschuldigen niks. Heel onvriendelijk en niet klantvriendelijk kwam dit bij mij over. Nieuwe klant maar heb echt spijt.
4.0
0
Rob ten Wolde
|
Helaas vanuit de verkoop niet de volledige voorlichting gekregen i.v.m. de juiste vervanging van de huidige ketel. In 1e instantie een te lichte ketel geoffreerd gekregen en daarna ontbreekt nog steeds de weersafhankelijk regelaar. Hierbij is het de vraag of de aangeschafte ketel dit ondersteund. Terwijl dit wel besproken was in het offerte traject. Hierover zou ik na installatie gebeld worden. Niets meer vernomen.
328 Reviews Plaats review
Anoniem
|Alles is goed te noemen....... behalve de telefonische bereikbaarheid organisatie ondoorzichtig...... door wat problemen met de ATAG ONE heb ik contacten gehad met- L.Stad- montage groep Groningen en Service groep Drachten. Hr Zuringa kantoor Groningen verdiend een compliment
Anoniem
|De afgelopen 15 jaar heeft Feenstra onze Agpoketel in onderhoud gehad. Prima ervaring. bij het plaatsen van een nieuwe ketel werd even vergeten dat we geen aardgas maar propaangas hebben. daarmee waren we niet zo blij......
B.Pinna
|Slechte ervaring helaas. Niet nagekomen afspraken verwarming deed het niet na installatie. Wij werken beide volledig. Afspraak gemaakt om in 1 dag alles te installeren. Halverwege de dag gaven de monteurs aan dat ze geen tijd meer hadden omdat ze nog andere afspraak hadden. Ik moest maar vervolgafspraak maken voor de afwerking. De monteurs hebben niets getest bleek achteraf verwarming deed het niet. Nog een nieuwe afspraak maken voor de volgende dag. Niet praktisch want wij moesten werken en er moest dus geregeld worden dat er iemand thuis was. Enfin volgende dag monteur geweest om de verwarming te maken. Bleek dat de monteurs de CV niet goed hadden aangesloten. Best eng idee en ronduit slordig. Week daarop kwam dezelfde monteur de boel afwerken. Ik heb hem op alles aangesproken en dat ik erg jammer vond hoe alles is verlopen. Ik kreeg een laconieke opmerking van ja mevrouw kan gebeuren fouten maken is menselijk geen verontschuldigen niks. Heel onvriendelijk en niet klantvriendelijk kwam dit bij mij over. Nieuwe klant maar heb echt spijt.
Rob ten Wolde
|Helaas vanuit de verkoop niet de volledige voorlichting gekregen i.v.m. de juiste vervanging van de huidige ketel. In 1e instantie een te lichte ketel geoffreerd gekregen en daarna ontbreekt nog steeds de weersafhankelijk regelaar. Hierbij is het de vraag of de aangeschafte ketel dit ondersteund. Terwijl dit wel besproken was in het offerte traject. Hierover zou ik na installatie gebeld worden. Niets meer vernomen.
J.B.Meinema
|prettige samenwerking ter zake deskundig.