snel en makkelijk geregeld makkelijk af te sluiten en duidelijke informatie dus dat is heel handig. daarnaast is het zo dat fbto goed bereikbaar is of anders netjes naar jou belt dus dat is ook erg handig.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
duurdere verzekering en betaalt niet vlot uit Dure verzekering, betaalde wel uiteindelijk uit maar duurde wel lang
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Compleet, no nonsense, hulpvaardig FBTO heeft mij tweemaal opmerkzaam moeten maken op het ontbreken van geldtegoed op mijn rekening, waarvan zij door mij geautoriseerd zijn om premie te betrekken. Dit ging netjes per snailmail, met duidelijke uitleg en een meer dan redelijke termijn voor correctie. Ondertussen werd mijn verzekering netjes compleet geprolongeerd.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
prima. Prettig te woord gestaan, ter zake kundif en efficient. Erg behulpzaam en er wordt met je meegedacht. Prima dus.
7.5
0
1
DAAB
|
Financiele administratie Ervaring sinds kort ! Slechte afhandeling klachten, geen erkenning van eigen fouten, opeenstapeling van leugens, niet oplossingsgericht, niet capabele telefonische (senior) medewerkers (gooien hoorn op de haak wanneer men discussie niet meer aan kan), wijzen klant op voorwaardes terwijl men deze zelf niet consequent volgt, liegen aan de telefoon en in reakties ! Medewerkers geven geen advies maar klampen zich vast aan gestelde voorwaardes (weinig menselijke eigenschappen), eigen administratie is een puinhoop en loopt achter qua correcties en afhandeling. Kortom nog geen geschikt woord voor gevonden om deze partij te betitelen.
273 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|snel en makkelijk geregeld
makkelijk af te sluiten en duidelijke informatie dus dat is heel handig. daarnaast is het zo dat fbto goed bereikbaar is of anders netjes naar jou belt dus dat is ook erg handig.
Trendbox Panel
|duurdere verzekering en betaalt niet vlot uit
Dure verzekering, betaalde wel uiteindelijk uit maar duurde wel lang
Trendbox Panel
|Compleet, no nonsense, hulpvaardig
FBTO heeft mij tweemaal opmerkzaam moeten maken op het ontbreken van geldtegoed op mijn rekening, waarvan zij door mij geautoriseerd zijn om premie te betrekken. Dit ging netjes per snailmail, met duidelijke uitleg en een meer dan redelijke termijn voor correctie. Ondertussen werd mijn verzekering netjes compleet geprolongeerd.
Trendbox Panel
|prima.
Prettig te woord gestaan, ter zake kundif en efficient. Erg behulpzaam en er wordt met je meegedacht. Prima dus.
DAAB
|Financiele administratie
Ervaring sinds kort ! Slechte afhandeling klachten, geen erkenning van eigen fouten, opeenstapeling van leugens, niet oplossingsgericht, niet capabele telefonische (senior) medewerkers (gooien hoorn op de haak wanneer men discussie niet meer aan kan), wijzen klant op voorwaardes terwijl men deze zelf niet consequent volgt, liegen aan de telefoon en in reakties ! Medewerkers geven geen advies maar klampen zich vast aan gestelde voorwaardes (weinig menselijke eigenschappen), eigen administratie is een puinhoop en loopt achter qua correcties en afhandeling. Kortom nog geen geschikt woord voor gevonden om deze partij te betitelen.
afz: Trouwe klant