Bestellingen worden netjes optijd afgeleverd mooie kwaliteit kaarten foto s. Enkel slechte ervaring met klantenservice. Wegens een fout zou ik geld terug krijgen enkel nooit mogen ontvangen ook niet na meerdere emails. Nu gaat het mij niet om het geld maar deze service vond ik slecht terwijl ik regelmatig bestel en erg tevreden ben over de kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
De klantenservice afspraken nakomen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede service en snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Elsje
|
Helemaal perfect makkelijke instructies om de kaarten te maken en te bestellen.
Sterke punten
Nadat het met de betaling even mis ging was dit gauw opgelost door eigenaar. Goede service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
De eerste keer dat ik een kaart heb verstuurd en is mij goed bevallen.
1095 Reviews Plaats review
Anoniem
|Heel goed
Jessica
|Bestellingen worden netjes optijd afgeleverd mooie kwaliteit kaarten foto s. Enkel slechte ervaring met klantenservice. Wegens een fout zou ik geld terug krijgen enkel nooit mogen ontvangen ook niet na meerdere emails. Nu gaat het mij niet om het geld maar deze service vond ik slecht terwijl ik regelmatig bestel en erg tevreden ben over de kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
De klantenservice afspraken nakomen.
Anoniem
|Goede service en snelle levering.
Elsje
|Helemaal perfect makkelijke instructies om de kaarten te maken en te bestellen.
Sterke punten
Nadat het met de betaling even mis ging was dit gauw opgelost door eigenaar. Goede service.
Anoniem
|De eerste keer dat ik een kaart heb verstuurd en is mij goed bevallen.