Zeer accuraat en snel erg vriendelijk en duidelijk.
Sterke punten
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hiske broekhof
|
Bestelling van persol gedaan standaard mails ontvangen. Moest helaas zelf 2 keer mailen waarom de beatelling niet verzonden wordt. Dit kwam omdatij zonnenbril nabesteld moest worden.
Sterke punten
Het product is goed juiste merken en modellen.
Verbeterpunten of tips
Klant sneller informeren bij nabestelling. Eigenlijk na 1 dag van de bestelling. Andere pakketdienst of keuze pakketdienst. Post NL voldoet niet aan wens klant. Avondservice of direct naar een afhaalpunt. Denkend aan de werkende mens.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Erg goed Service is fantastisch ook de after-sales in mijn geval. Een schroefje liet los van de bril en deze werd zonder problemen keurig nagestuurd
Sterke punten
De klantvriendelijkheid Een hele warme douche
221 Reviews Plaats review
Maarten
|Snel correct betaalbaar
Anoniem
|Keurig
Sterke punten
Klantvriendelijk
Sjojs
|Zeer accuraat en snel erg vriendelijk en duidelijk.
Sterke punten
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Nee
Hiske broekhof
|Bestelling van persol gedaan standaard mails ontvangen. Moest helaas zelf 2 keer mailen waarom de beatelling niet verzonden wordt. Dit kwam omdatij zonnenbril nabesteld moest worden.
Sterke punten
Het product is goed juiste merken en modellen.
Verbeterpunten of tips
Klant sneller informeren bij nabestelling. Eigenlijk na 1 dag van de bestelling. Andere pakketdienst of keuze pakketdienst. Post NL voldoet niet aan wens klant. Avondservice of direct naar een afhaalpunt. Denkend aan de werkende mens.
Anoniem
|Erg goed Service is fantastisch ook de after-sales in mijn geval. Een schroefje liet los van de bril en deze werd zonder problemen keurig nagestuurd
Sterke punten
De klantvriendelijkheid Een hele warme douche