Levering na 2 5 week in plaats van na de beloofde 1 week. Na zelf te bellen bleek het prodoct nog niet eens bij hen in huis te zijn. Daarna na een week nog maar eens gebeld omdat de twee beloofde leverdatum ook niet nagekomen werd. Alweer kletspraat over dat het afzeggen van een bestelling alleen per mail kon. Na duidelijk te hebben gemaakt hoe slecht ze hun werk doen kon het ineens wel telefonisch. De aanbetaling werd wel direct teruggestort. Slechte service onprofessionele benadering.
2.0
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
After sales
Bernard
|
Mooie site. De producten die ik wilde kopen zat ook nog een stapelkorting op. Ik had een cadeaubon van 75 euro gekregen en wilde daarmee betalen. Nu kon dat wel maar dan zonder de stapelkorting. Met korting kwam ik bijna op 75 euro uit. Zonder korting moest ik 3 euro bijbetalen dit moest ik achteraf betalen omdat mijn cadeaubon niet werd geaccepteerd. Het bleek ergens op de website te staan dat tijdens de actie geen cadeaubonnen ingeleverd konden worden. Heb aan het personeel om uitleg gevraagd waarom dit zo was en waarom mijn cadeaubon niet als gewoon geld werd geaccepteerd. Hier konden ze mij geen duidelijk antwoord opgeven en verwezen naar hun actievoorwaarden. WAARSCHUWING TIJDENS DE NOG LOPENDE ACTIE DAGEN ZIJN UW CADEAUBONNEN NIET WELKOM ALS U GEBRUIK WILD MAKEN VAN DE STAPELKORTING. Blijkbaar is een cadeaubon minder waard dan gewoon geld. Dit kan er bij niet in. IK heb nog geen ervaring hoe de levering van de producten zal zijn.
6.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
F.Rader
|
Zeer slechte ervaring en niet bepaald professioneel. Op site wordt geadverteerd met bezorging binnen 3 werkdagen. Tafel besteld en pas na een week geleverd. Bovendien de verkeerde maat. Nalevering voorgesteld voor ruim een week later. Zou vandaag worden geleverd. Nog niets gezien. [email protected]
2.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
Janine
|
Zeer lang aan het wachten op mijn klok. elke keer is er wat anders als ik er zelf achteraan ga Ik bestel hier in ieder geval niks meer als ik mn klok eindelijk binnen krijg Hoop niet dat ik ben opgelicht....
822 Reviews Plaats review
Gerard Bennink
|meer dan slecht
Anoniem
|Levering na 2 5 week in plaats van na de beloofde 1 week. Na zelf te bellen bleek het prodoct nog niet eens bij hen in huis te zijn. Daarna na een week nog maar eens gebeld omdat de twee beloofde leverdatum ook niet nagekomen werd. Alweer kletspraat over dat het afzeggen van een bestelling alleen per mail kon. Na duidelijk te hebben gemaakt hoe slecht ze hun werk doen kon het ineens wel telefonisch. De aanbetaling werd wel direct teruggestort. Slechte service onprofessionele benadering.
Bernard
|Mooie site. De producten die ik wilde kopen zat ook nog een stapelkorting op. Ik had een cadeaubon van 75 euro gekregen en wilde daarmee betalen. Nu kon dat wel maar dan zonder de stapelkorting. Met korting kwam ik bijna op 75 euro uit. Zonder korting moest ik 3 euro bijbetalen dit moest ik achteraf betalen omdat mijn cadeaubon niet werd geaccepteerd. Het bleek ergens op de website te staan dat tijdens de actie geen cadeaubonnen ingeleverd konden worden. Heb aan het personeel om uitleg gevraagd waarom dit zo was en waarom mijn cadeaubon niet als gewoon geld werd geaccepteerd. Hier konden ze mij geen duidelijk antwoord opgeven en verwezen naar hun actievoorwaarden. WAARSCHUWING TIJDENS DE NOG LOPENDE ACTIE DAGEN ZIJN UW CADEAUBONNEN NIET WELKOM ALS U GEBRUIK WILD MAKEN VAN DE STAPELKORTING. Blijkbaar is een cadeaubon minder waard dan gewoon geld. Dit kan er bij niet in. IK heb nog geen ervaring hoe de levering van de producten zal zijn.
F.Rader
|Zeer slechte ervaring en niet bepaald professioneel. Op site wordt geadverteerd met bezorging binnen 3 werkdagen. Tafel besteld en pas na een week geleverd. Bovendien de verkeerde maat. Nalevering voorgesteld voor ruim een week later. Zou vandaag worden geleverd. Nog niets gezien. [email protected]
Eyoba
|Janine
|Zeer lang aan het wachten op mijn klok. elke keer is er wat anders als ik er zelf achteraan ga Ik bestel hier in ieder geval niks meer als ik mn klok eindelijk binnen krijg Hoop niet dat ik ben opgelicht....