Sterke punten
Prima afhandeling van mijn bestelling.
Verbeterpunten of tips
Kleine opmerking ik krijg op eén dag de factuur en een herinnering over mijn nog te betalen rekening. Terwijl ik constant mijn mailbox in de gaten heb gehouden ivm de te ontvangen factuur. Een herinnering is nog niet van toepassing als ik tot 2 december de gelegenheid heb om te betalen. Dit vind ik een beetje vreemd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Leo
|
Ik kan maar een ding zeggen Prima
Sterke punten
alles klopt
Verbeterpunten of tips
ik zou niet weten wat
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed geen struikelblokken
Sterke punten
contact via de chat
Verbeterpunten of tips
geen had de stoelen liever sneller in huis gehad
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Inge de Vroom
|
x
Sterke punten
informatie over levering klopt
Verbeterpunten of tips
ik had een foutje gemaakt met de bestelling. Er waren namelijk 3 varianten en ik koos voor mijn kinderen van 7 en 9 de junior stoel. Die bleek veel te klein. Ik kreeg te horen dat ik deze stoelen eerst terug moest sturen voordat ik nieuwe kon bestellen. Echter deze doos past niet in de auto Dus heb ik ook niet zo snel naar een POST nl punt. Het lijkt met niet de bedoeling om er mee te gaan slepen in het openbaar vervoer. Uiteindelijk heeft mijn man nog een keer gebeld en werden de stoelen vandaag toch gewoon opgehaald. Volgende week komen ze nieuwe brengen. Het is voor het transport bedrijf ook fijner als we de nieuwe stoelen een maat groter gewoon hadden kunnen ruilen voor de oude. Maar goed. al met al redelijk opgelost. Hopelijk komen de nieuwe stoelen voor dinsdag want ze waren voor mijn zoontjes verjaardag
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
susanne.v.halderen
|
top..fijne mooie nieuwe stoelen
Sterke punten
jammer maar ik wist het van het lange wachten op mijn bestelling....maar werd goed op de hoogte gehouden... Ook de afspraak met transportbedrijf was top nu helemaal zit-blij
822 Reviews Plaats review
Karin
|Goede ervaring.
Sterke punten
Prima afhandeling van mijn bestelling.
Verbeterpunten of tips
Kleine opmerking ik krijg op eén dag de factuur en een herinnering over mijn nog te betalen rekening. Terwijl ik constant mijn mailbox in de gaten heb gehouden ivm de te ontvangen factuur. Een herinnering is nog niet van toepassing als ik tot 2 december de gelegenheid heb om te betalen. Dit vind ik een beetje vreemd.
Leo
|Ik kan maar een ding zeggen Prima
Sterke punten
alles klopt
Verbeterpunten of tips
ik zou niet weten wat
Anoniem
|goed geen struikelblokken
Sterke punten
contact via de chat
Verbeterpunten of tips
geen had de stoelen liever sneller in huis gehad
Inge de Vroom
|x
Sterke punten
informatie over levering klopt
Verbeterpunten of tips
ik had een foutje gemaakt met de bestelling. Er waren namelijk 3 varianten en ik koos voor mijn kinderen van 7 en 9 de junior stoel. Die bleek veel te klein. Ik kreeg te horen dat ik deze stoelen eerst terug moest sturen voordat ik nieuwe kon bestellen. Echter deze doos past niet in de auto Dus heb ik ook niet zo snel naar een POST nl punt. Het lijkt met niet de bedoeling om er mee te gaan slepen in het openbaar vervoer. Uiteindelijk heeft mijn man nog een keer gebeld en werden de stoelen vandaag toch gewoon opgehaald. Volgende week komen ze nieuwe brengen. Het is voor het transport bedrijf ook fijner als we de nieuwe stoelen een maat groter gewoon hadden kunnen ruilen voor de oude. Maar goed. al met al redelijk opgelost. Hopelijk komen de nieuwe stoelen voor dinsdag want ze waren voor mijn zoontjes verjaardag
susanne.v.halderen
|top..fijne mooie nieuwe stoelen
Sterke punten
jammer maar ik wist het van het lange wachten op mijn bestelling....maar werd goed op de hoogte gehouden... Ook de afspraak met transportbedrijf was top nu helemaal zit-blij