Verbeterpunten of tips
After pay betalen kan niet.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Te lange levertijd die anders vermeld staat op de website
Sterke punten
Ik heb 19 december 2015 een kerstkado voor mijn dochter besteld deze is 7 januari geleverd. Levertijd was 5-7 dagen op het artikel. Met de feestdagen overschrijdt dit nog steeds met stip. Ik heb 2 keer klantenservice gesproken met devraag naar de levertijd. Hu reactiesnelheid en hulpvaardigheidwas goed en uitstekend maar konden niets betekenen m.b.t. de lange wachtduur.
Verbeterpunten of tips
Zie sterke punten
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer correcte en stipte levering. Goede communicatie via mail.
Sterke punten
Zeer goede online communicatie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Mevr. Caldeberg
|
Goede ervaring
Verbeterpunten of tips
heeft toch wel een paar weken geduurd voordat ik het bestelde in huis had
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tessa
|
Goed
Sterke punten
Duidelijke site grote keuze
Verbeterpunten of tips
Op de site staat op een aantal plekken veel op voorraad snel in huis voor 23 59 besteld binnen 2 werkdagen in huis. Dit vind ik meer beloven dan waargemaakt wordt.
822 Reviews Plaats review
W van Iersel
|Klachten snel afgehandeld.
Verbeterpunten of tips
After pay betalen kan niet.
Anoniem
|Te lange levertijd die anders vermeld staat op de website
Sterke punten
Ik heb 19 december 2015 een kerstkado voor mijn dochter besteld deze is 7 januari geleverd. Levertijd was 5-7 dagen op het artikel. Met de feestdagen overschrijdt dit nog steeds met stip. Ik heb 2 keer klantenservice gesproken met devraag naar de levertijd. Hu reactiesnelheid en hulpvaardigheidwas goed en uitstekend maar konden niets betekenen m.b.t. de lange wachtduur.
Verbeterpunten of tips
Zie sterke punten
Anoniem
|Zeer correcte en stipte levering. Goede communicatie via mail.
Sterke punten
Zeer goede online communicatie
Mevr. Caldeberg
|Goede ervaring
Verbeterpunten of tips
heeft toch wel een paar weken geduurd voordat ik het bestelde in huis had
Tessa
|Goed
Sterke punten
Duidelijke site grote keuze
Verbeterpunten of tips
Op de site staat op een aantal plekken veel op voorraad snel in huis voor 23 59 besteld binnen 2 werkdagen in huis. Dit vind ik meer beloven dan waargemaakt wordt.