Prachtige stoelen en service aan de telefoon zeer vriendelijk. Maar ik heb wel lang op de stoelen moeten wachten 8 weken. Moest er wel een paar keer achter aan bellen om de status te horen.
Sterke punten
Mooie collectie
Verbeterpunten of tips
Graag van te voren aangeven hoe lang de bestelling kan duren. Wat twee weken zou zijn bleek acht weken...
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Klantenservice prima leverproces dramatisch
Sterke punten
Mooie site snel en makkelijk bestellen. Klantenservice reageert snel en adequaat op de mail.
Verbeterpunten of tips
Het duurde weken voordat het product geleverd was en er was veel onduidelijkheid over het tijdstip van leveren. De zending is zelfs even kwijt geweest.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A van der Linden
|
Uitstekend
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. Mulder
|
Een vriendelijk bedrijf dat kwalitatief goede zaken verkoopt voor een redelijke prijs. Aan de telefoon medewerker s die weten wat er gebeurd in het bedrijf. Dus niet van het kastje naar de muur en dan nog geen antwoord. Ik ga er zeker weer kopen
Sterke punten
Zoals boven omschreven prima bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet zo doorgaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Co
|
Goede telefonische bereikbaarheid maar de aan de telefoon beloofde levertijd werd niet gehaald de stoelen werden een week later echter netjes geleverd.
Sterke punten
Goede aantrekkelijke website. Aardige en hulpvaardige jongeman aan de telefoon gehad.
Verbeterpunten of tips
Iets meer armslag m.b.t. levertijd dat voorkomt teleurstellingen bij de klant.
822 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prachtige stoelen en service aan de telefoon zeer vriendelijk. Maar ik heb wel lang op de stoelen moeten wachten 8 weken. Moest er wel een paar keer achter aan bellen om de status te horen.
Sterke punten
Mooie collectie
Verbeterpunten of tips
Graag van te voren aangeven hoe lang de bestelling kan duren. Wat twee weken zou zijn bleek acht weken...
Eyoba
|Anoniem
|Klantenservice prima leverproces dramatisch
Sterke punten
Mooie site snel en makkelijk bestellen. Klantenservice reageert snel en adequaat op de mail.
Verbeterpunten of tips
Het duurde weken voordat het product geleverd was en er was veel onduidelijkheid over het tijdstip van leveren. De zending is zelfs even kwijt geweest.
Eyoba
|A van der Linden
|Uitstekend
J. Mulder
|Een vriendelijk bedrijf dat kwalitatief goede zaken verkoopt voor een redelijke prijs. Aan de telefoon medewerker s die weten wat er gebeurd in het bedrijf. Dus niet van het kastje naar de muur en dan nog geen antwoord. Ik ga er zeker weer kopen
Sterke punten
Zoals boven omschreven prima bedrijf.
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet zo doorgaan
Co
|Goede telefonische bereikbaarheid maar de aan de telefoon beloofde levertijd werd niet gehaald de stoelen werden een week later echter netjes geleverd.
Sterke punten
Goede aantrekkelijke website. Aardige en hulpvaardige jongeman aan de telefoon gehad.
Verbeterpunten of tips
Iets meer armslag m.b.t. levertijd dat voorkomt teleurstellingen bij de klant.