Geweldige deskundig personeel waardoor je echt het gevoel hebt dat er alle tijd voor je genomen wordt en je het gevoel krijgt echt thuis te zijn in plaats van een optiek zaak dit is een perfecte prestatie
9.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Eye Wish Opticiens
|
Er word veel aandacht geschonken aan de metingen en extra service
9.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Eye Wish Opticiens
|
Overzichtelijk, kennis van zaken, goede keus
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Eye Wish Opticiens
|
Het mooie van een fysieke winkel is dat men de klant goed kent, wat natuurlijk alleen geldt als het personeel niet veranderd. Er zijn genoeg producten die via het web gekocht kunnen worden, maar een bril aanschaffen is toch iets persoonlijks en is een fysieke winkel ontbeerlijk. Prettig personeel, met letterlijk "oog voor detail" Enkele verbetertips: 1) Zorg voor een afhaalpunt voor web-bestellingen in een fysieke winkel, dit bevorderd de webaankopen maar ook dat mensen de winkel bezoeken. 2) Verbeter het CRM systeem. Ik zie het personeel met een MS-DOS achtige applicatie stoeien dat sterk verouderd is. Het werkt traag en als consument maar ook als organisatie wil je dat het personeel zoveel mogelijk de klanten bediend. 3) De acties van Eye wish zijn concurrerend en daar mogen jullie trots op zijn. Alleen zoek een balans op om dit ook te uiten. Ik heb de indruk dat er onvoldoende hierover wordt gecommuniceerd. Dank en veel succes met de verkiezing!
9.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Eye Wish Opticiens
|
Super personeel ! En je wordt zeer goed geholpen en geadviseerd!
53 Reviews Plaats review
wim de Roodt
|Geweldige deskundig personeel waardoor je echt het gevoel hebt dat er alle tijd voor je genomen wordt en je het gevoel krijgt echt thuis te zijn in plaats van een optiek zaak dit is een perfecte prestatie
Klant van Eye Wish Opticiens
|Er word veel aandacht geschonken aan de metingen en extra service
Klant van Eye Wish Opticiens
|Overzichtelijk, kennis van zaken, goede keus
Klant van Eye Wish Opticiens
|Het mooie van een fysieke winkel is dat men de klant goed kent, wat natuurlijk alleen geldt als het personeel niet veranderd. Er zijn genoeg producten die via het web gekocht kunnen worden, maar een bril aanschaffen is toch iets persoonlijks en is een fysieke winkel ontbeerlijk. Prettig personeel, met letterlijk "oog voor detail" Enkele verbetertips: 1) Zorg voor een afhaalpunt voor web-bestellingen in een fysieke winkel, dit bevorderd de webaankopen maar ook dat mensen de winkel bezoeken. 2) Verbeter het CRM systeem. Ik zie het personeel met een MS-DOS achtige applicatie stoeien dat sterk verouderd is. Het werkt traag en als consument maar ook als organisatie wil je dat het personeel zoveel mogelijk de klanten bediend. 3) De acties van Eye wish zijn concurrerend en daar mogen jullie trots op zijn. Alleen zoek een balans op om dit ook te uiten. Ik heb de indruk dat er onvoldoende hierover wordt gecommuniceerd. Dank en veel succes met de verkiezing!
Klant van Eye Wish Opticiens
|Super personeel ! En je wordt zeer goed geholpen en geadviseerd!