Deze ochtend naar Eye Wish Hilversum gegaan voor een oogmeting en om 2 brillen uit te zoeken. Mijn verzekering vergoed 150 euro wat mooi meegenomen is, dus al met al 70 euro bijbetalen voor 2 brillen in mijn geval. Na een hele ochtend oogmeting en 2 leuke brillen (ook zonnebril) uitgezocht te hebben kwam het verhaal pas dat je daarnaast 199 euro bij moet betalen + 50 euro voor polariserende glazen. Dit is mij op voorhand niet verteld, mijn ochtend helaas niet goed gebruikt en iemand druk geweest zonder dat het had gehoeven. Meer assertiviteit voordat je met een oogmeting gaat beginnen als in vragen waar je naar opzoek bent en wat je wilt uitgeven is voor een volgend bezoek een tip die ik kan geven. Ik ga mijn bril ergens anders uitzoeken. I wish dat het anders was gegaan ;-) Met vriendelijke groet, Rutger
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Eye Wish Opticiens
|
Als klant krijg je 100% aandacht en er heerst een heel relax sfeer.
9.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Eye Wish Opticiens
|
Fijn personeel je kunt gewoon binnen lopen om even wat te vragen of te over leggen
72 Reviews Plaats review
Rutger
|Deze ochtend naar Eye Wish Hilversum gegaan voor een oogmeting en om 2 brillen uit te zoeken. Mijn verzekering vergoed 150 euro wat mooi meegenomen is, dus al met al 70 euro bijbetalen voor 2 brillen in mijn geval. Na een hele ochtend oogmeting en 2 leuke brillen (ook zonnebril) uitgezocht te hebben kwam het verhaal pas dat je daarnaast 199 euro bij moet betalen + 50 euro voor polariserende glazen. Dit is mij op voorhand niet verteld, mijn ochtend helaas niet goed gebruikt en iemand druk geweest zonder dat het had gehoeven. Meer assertiviteit voordat je met een oogmeting gaat beginnen als in vragen waar je naar opzoek bent en wat je wilt uitgeven is voor een volgend bezoek een tip die ik kan geven. Ik ga mijn bril ergens anders uitzoeken. I wish dat het anders was gegaan ;-) Met vriendelijke groet, Rutger
Klant van Eye Wish Opticiens
|Als klant krijg je 100% aandacht en er heerst een heel relax sfeer.
Klant van Eye Wish Opticiens
|Fijn personeel je kunt gewoon binnen lopen om even wat te vragen of te over leggen
Klant van Eye Wish Opticiens
|mijn tevredenheid ligt vooral bij de werknemers
Klant van Eye Wish Opticiens
|Heel fijn en deskundig geholpen.