Wasmachine was niet op voorraad, maar er werd meegedacht en een oplossing gevonden. GROOT compliment voor de sympathieke mannen die de machine naar zolder moesten sjouwen..... binnen no time stond ie keurig op z'n plek, de oude netjes afgevoerd. "Gewoon" goede service!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Eric
|
De reparateur van Expert is langs geweest om te kijken wat er met onze wasdroger aan de hand is. Conclusie is dat de printplaat kapot is. Een dag later krijgen we te horen dat de plaat NIET meer leverbaar is. Maw het zou een nieuwe moeten worden. We hebben Samsung maar zelf gebeld, daar werd ons verteld dat het deel TIJDELIJK niet leverbaar is. Toch een heel ander verhaal. Ben ik tevreden over het informeren van Epert Uithoorn? NEE. De keus is aan ons om een nieuwe aan te schaffen of te laten repareren. We willen niet een richting in gedrukt worden. Ik vind ze in deze niet eerlijk. Ga ik ooit nog van hun service gebruik maken? NEE.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wim Schellevid
|
Geweldige service,men neemt de tijd. Ze denken met je mee, echt persoonlijk advies ,raad dit bedrijf iedereen aan.(personeel werkt er al jaren)
10 Reviews Plaats review
Romano
|.
K Valkenburg
|Wasmachine was niet op voorraad, maar er werd meegedacht en een oplossing gevonden. GROOT compliment voor de sympathieke mannen die de machine naar zolder moesten sjouwen..... binnen no time stond ie keurig op z'n plek, de oude netjes afgevoerd. "Gewoon" goede service!
Eric
|De reparateur van Expert is langs geweest om te kijken wat er met onze wasdroger aan de hand is. Conclusie is dat de printplaat kapot is. Een dag later krijgen we te horen dat de plaat NIET meer leverbaar is. Maw het zou een nieuwe moeten worden. We hebben Samsung maar zelf gebeld, daar werd ons verteld dat het deel TIJDELIJK niet leverbaar is. Toch een heel ander verhaal. Ben ik tevreden over het informeren van Epert Uithoorn? NEE. De keus is aan ons om een nieuwe aan te schaffen of te laten repareren. We willen niet een richting in gedrukt worden. Ik vind ze in deze niet eerlijk. Ga ik ooit nog van hun service gebruik maken? NEE.
Wim Schellevid
|Geweldige service,men neemt de tijd. Ze denken met je mee, echt persoonlijk advies ,raad dit bedrijf iedereen aan.(personeel werkt er al jaren)
Klant van Expert Uithoorn
|Word daar goed geholpen ook de naservice