Verbeterpunten of tips
Nee want wat ik vroeg is gebeurd bedankt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Website is overzichtelijk Alles werkte zoals verwacht. Snelle terugkoppeling dat het onderdeel in bestelling was en enkele dagen geleverd zou worden
Sterke punten
Een positieve eerste indruk gevolgd door goede en correcte info tav bestelling.
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
P. Houben
|
Uiteindelijk negatief door vrij lange levertijd en ronduit slechte geen bezorging.
Sterke punten
Uiteindelijk negatief door vrij lange levertijd en ronduit slechte geen bezorging.
Verbeterpunten of tips
TIJD TUSSEN BESTELLING EN LEVERING is in dit geval wel lang 2 weken en strookt niet met mijn beeld van ecommerce makkelijk bestellen en dan snel leveren en ligt achter bij concurrenten. Informatieverstrekking over deze langere levertijd is wel ok. LEVERING via postnl is ronduit slecht 1ste levering heeft niet plaatsgevonden op aangekondigde tijdstip. 2de aangekondigde levering wordt simpelweg geheel niet nagekomen. Informatie opvragen via 45 cent pm nummer geeft geen enkele uitkomst of nieuwe info. Momenteel of en wanneer dan wel geleverd wordt geheel onbekend.
935 Reviews Plaats review
alias
|bestelling goed verlopen
Sterke punten
goede site
Verbeterpunten of tips
snellere levering
Anoniem
|Zeer snel ontvangen
Sterke punten
helemaal niets
Verbeterpunten of tips
Nee want wat ik vroeg is gebeurd bedankt
Anoniem
|Website is overzichtelijk Alles werkte zoals verwacht. Snelle terugkoppeling dat het onderdeel in bestelling was en enkele dagen geleverd zou worden
Sterke punten
Een positieve eerste indruk gevolgd door goede en correcte info tav bestelling.
Verbeterpunten of tips
Geen
P. Houben
|Uiteindelijk negatief door vrij lange levertijd en ronduit slechte geen bezorging.
Sterke punten
Uiteindelijk negatief door vrij lange levertijd en ronduit slechte geen bezorging.
Verbeterpunten of tips
TIJD TUSSEN BESTELLING EN LEVERING is in dit geval wel lang 2 weken en strookt niet met mijn beeld van ecommerce makkelijk bestellen en dan snel leveren en ligt achter bij concurrenten. Informatieverstrekking over deze langere levertijd is wel ok. LEVERING via postnl is ronduit slecht 1ste levering heeft niet plaatsgevonden op aangekondigde tijdstip. 2de aangekondigde levering wordt simpelweg geheel niet nagekomen. Informatie opvragen via 45 cent pm nummer geeft geen enkele uitkomst of nieuwe info. Momenteel of en wanneer dan wel geleverd wordt geheel onbekend.
Euro-electronics.nl
|mega diving
|2x besteld snel geleverd
Sterke punten
2x besteld snel geleverd