Jammer dat het welzijn en de omgang met hun vrijwilligers die drie weken vrij nemen van werk en de rest van hun sociale leven niet beter gewaarborgt is. Weet dat u betaald maar deze jeugd er financieel niet beter van wordt en zo weggestuurt kan worden.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Floor
|
Geen ongediertebestrijding, geen excuses, maar gewoon zeggen, ach, een kakkerlakken plaag, vervelend, maar het is gewoon de natuur.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
geert
|
Een vriend van mij boekte laatst een reis bij Estivant. Hij is geen sportfiguur, geen showbink en ook geen meidenversierder. Hij wilde weten of de reisleider ook let op de sfeer in de groep. Niet iedereen past nu eenmaal altijd in iedere groep. De telefoniste antwoordde positief, reisleiders letten daar inderdaad op. Hij boekte en betaalde vier maanden van te voren.
Een week van te voren belde Estivant hem op. Hij kreeg het advies om de vakantie te annuleren, omdat de reisleiding opeens helemaal niet let op de sfeer in de groep. Hij had al een visum en vrij van zijn werk gevraagd, dus hij wilde dit advies niet opvolgen. Onmiddellijk daarna kwamen de reispapieren binnen. ‘Nog een week en je gaat op vakantie!!!!!!!’
De volgende dag een email van de directeur: ‘Als jij niet annuleert, dan annuleer ik wel. De groep zal je niet accepteren, hier is je geld terug’ (dat kwam trouwens helemaal niet zo snel).
En opnieuw kwamen de reispapieren binnen: ‘Nog een week en je gaat op vakantie!!!!!!!’
Hij mocht dus niet mee.
En drie dagen na afloop van de vakantie, waar hij niet mee mocht: ‘Welkom thuis!! We hopen dat je een fijne vakantie hebt gehad!!!!!!!!’
ZO GA JE NIET MET MENSEN OM!!!!!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Trendbox Panel
|
Enthousiaste servicegerichte organisatie Estivant is een reisorganisatie voor eenoudergezinnen en singles. Mijn ervaring betreft de eenoudergezinsvakantie. De service van Estivant is super. Er wordt een afwisselend activiteitenprogramma aangeboden voor zowel kinderen als volwassenen. Tevens heb je de vrijheid om je eigen programma in te delen. Deelname is geheel vrijblijvend. Doordat je met een vaste groep mensen bent per week, is het contact snel gelegd en ook snel vrij hecht. Met name bij de kinderen. Het animatieteam ter plekke is super goed getraind en weet de kinderen goed te entertainen, waardoor je als ouder ook de ruimte hebt je eigen dingen te doen.
7.5
0
1
Sas
|
Een prettig bedrijf, er is ze veel aan gelegen om het de klant naar de zin te maken Al meerdere keren met Estivant gereisd in de vorm van éénouder vakanties. Het is allemaal prima georganiseerd, fijne campings, mooie locaties. Als ouder heb je hier ook echt vakantie omdat je ook zelf eens wat kan ondernemen terwijl de crew zich over de kinderen ontfermt. Helemaal top!!
9 Reviews Plaats review
Marcel Gerrits
|Jammer dat het welzijn en de omgang met hun vrijwilligers die drie weken vrij nemen van werk en de rest van hun sociale leven niet beter gewaarborgt is. Weet dat u betaald maar deze jeugd er financieel niet beter van wordt en zo weggestuurt kan worden.
Floor
|Geen ongediertebestrijding, geen excuses, maar gewoon zeggen, ach, een kakkerlakken plaag, vervelend, maar het is gewoon de natuur.
geert
|Een vriend van mij boekte laatst een reis bij Estivant. Hij is geen sportfiguur, geen showbink en ook geen meidenversierder. Hij wilde weten of de reisleider ook let op de sfeer in de groep. Niet iedereen past nu eenmaal altijd in iedere groep. De telefoniste antwoordde positief, reisleiders letten daar inderdaad op. Hij boekte en betaalde vier maanden van te voren.
Een week van te voren belde Estivant hem op. Hij kreeg het advies om de vakantie te annuleren, omdat de reisleiding opeens helemaal niet let op de sfeer in de groep. Hij had al een visum en vrij van zijn werk gevraagd, dus hij wilde dit advies niet opvolgen. Onmiddellijk daarna kwamen de reispapieren binnen. ‘Nog een week en je gaat op vakantie!!!!!!!’
De volgende dag een email van de directeur: ‘Als jij niet annuleert, dan annuleer ik wel. De groep zal je niet accepteren, hier is je geld terug’ (dat kwam trouwens helemaal niet zo snel).
En opnieuw kwamen de reispapieren binnen: ‘Nog een week en je gaat op vakantie!!!!!!!’
Hij mocht dus niet mee.
En drie dagen na afloop van de vakantie, waar hij niet mee mocht: ‘Welkom thuis!! We hopen dat je een fijne vakantie hebt gehad!!!!!!!!’
ZO GA JE NIET MET MENSEN OM!!!!!!!
Trendbox Panel
|Enthousiaste servicegerichte organisatie
Estivant is een reisorganisatie voor eenoudergezinnen en singles. Mijn ervaring betreft de eenoudergezinsvakantie. De service van Estivant is super. Er wordt een afwisselend activiteitenprogramma aangeboden voor zowel kinderen als volwassenen. Tevens heb je de vrijheid om je eigen programma in te delen. Deelname is geheel vrijblijvend. Doordat je met een vaste groep mensen bent per week, is het contact snel gelegd en ook snel vrij hecht. Met name bij de kinderen. Het animatieteam ter plekke is super goed getraind en weet de kinderen goed te entertainen, waardoor je als ouder ook de ruimte hebt je eigen dingen te doen.
Sas
|Een prettig bedrijf, er is ze veel aan gelegen om het de klant naar de zin te maken
Al meerdere keren met Estivant gereisd in de vorm van éénouder vakanties. Het is allemaal prima georganiseerd, fijne campings, mooie locaties. Als ouder heb je hier ook echt vakantie omdat je ook zelf eens wat kan ondernemen terwijl de crew zich over de kinderen ontfermt. Helemaal top!!