De behandeling in de apotheek ervaar ik als volgt:
- correcte en vriendelijke behandeling
- behulpzaam bij het oplossen van een eventueel probleem
- afspraken worden nagekomen
Al met al een prettige behandeling
9.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek De Berk
|
Ik heb goede ervaringen met 'mijn' apotheek; wordt vriendelijk en adequaat geholpen.
10
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek De Berk
|
Mijn ervaringen zijn wisselend en afhankelijk van wie er werkt. Een aantal mensen zijn vriendelijk en hulpvaardig, anderen minder of niet.
Ik vind dat medicijnen vaak niet voldoende aanwezig zijn en de uitgifte klopt regelmatig niet. De service en klantvriendelijkheid laat nogal eens te wensen over.
6.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek De Berk
|
tevreden
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek De Berk
|
Wordt altijd vriendelijk geholpen maar het nieuwe systeem neemt soms wel veel tijd
9.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
446 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek De Berk
|De behandeling in de apotheek ervaar ik als volgt:
- correcte en vriendelijke behandeling
- behulpzaam bij het oplossen van een eventueel probleem
- afspraken worden nagekomen
Al met al een prettige behandeling
Klant van Apotheek De Berk
|Ik heb goede ervaringen met 'mijn' apotheek; wordt vriendelijk en adequaat geholpen.
Klant van Apotheek De Berk
|Mijn ervaringen zijn wisselend en afhankelijk van wie er werkt. Een aantal mensen zijn vriendelijk en hulpvaardig, anderen minder of niet.
Ik vind dat medicijnen vaak niet voldoende aanwezig zijn en de uitgifte klopt regelmatig niet. De service en klantvriendelijkheid laat nogal eens te wensen over.
Klant van Apotheek De Berk
|tevreden
Klant van Apotheek De Berk
|Wordt altijd vriendelijk geholpen maar het nieuwe systeem neemt soms wel veel tijd