Teken de blanco toestemming niet!!! In plaats van de medische onafhankelijkheid te bewaken, bogen de artsen van Ergatis direct voor deze commerciële druk van een niet-medicus.
Mijn ervaring met Ergatis legt een structureel probleem bloot met de medisch-professionele autonomie en de zorgplicht van de betrokken artsen.
Na een moeizaam AVG-traject is zwart-op-wit komen vast te staan dat dit bureau fungeert als een verlengstuk van de werkgever in plaats van als een onafhankelijk medisch instituut. Toestemming volgens de AVG moet vrij, specifiek en geïnformeerd zijn. Ergatis lapt deze artsen-richtlijnen volledig aan de laars. Terwijl mijn werkgever al dreigde met loonopschorting via de Wet Verbetering Poortwachter, bleef Ergatis volhouden dat hun 'vrijwillige' toestemming een noodzakelijke voorwaarde was. Toen ik aangaf wel te willen meewerken, maar mijn wettelijk blokkeringsrecht wilde behouden en per stap wilde accorderen welke medische info gedeeld werd, werd het traject door Ergatis direct gestaakt. Dit is pure medische chantage: teken de blanco volmacht of wij stoppen het onderzoek.
De schokkende feiten uit het dossier:
Schending van de professionele autonomie: Uit e-mails blijkt dat de HR-manager van mijn werkgever de regie voerde over de planning. Op mijn verzoek om eerst de bedrijfsarts te spreken, instrueerde HR de artsen van Ergatis letterlijk: 'Wij willen geen enkele vertraging en dus niet wachten'. In plaats van de medische onafhankelijkheid te bewaken, bogen de artsen van Ergatis direct voor deze commerciële druk van een niet-medicus.
Bestaan van een 'Schaduwdossier': Tijdens de intake stelde de arts in opleiding gerichte vragen over een vaststellingsovereenkomst (VSO). Ik had hier zelf niets over verklaard en deze informatie ontbreekt in de officiële correspondentie. Dit bewijst dat Ergatis informatie accepteert en gebruikt die buiten de officiële kanalen om wordt toegeleverd. Dit is in strijd met de KNMG-richtlijn dossiervorming.
Schending medisch beroepsgeheim: Reeds op 5 december 2025 heeft er inhoudelijke medische afstemming plaatsgevonden tussen Ergatis en de bedrijfsarts van werkgever over beperkingen, zonder dat ik hiervoor een machtiging had getekend of toestemming had verleend.
Onrechtmatige toegang voor HR: Ergatis faciliteert HR-medewerkers met een directe portaalinlog om 'tussentijds de voortgang te volgen'. Het toegankelijk maken van medische trajectgegevens voor een werkgever is tuchtrechtelijk en privacytechnisch ongehoord.
Manipulatie van verslaglegging: Het procedurele voorstel van Ergatis om een afspraak na het weekend te plannen, werd in de stukken geframed als een 'weigering' van mijn kant. Deze verdraaiing van feiten getuigt van een ernstig gebrek aan integriteit.
De commerciële belangen (de factuur van € 577,50 voor een intake) wegen bij Ergatis zwaarder dan de medische ethiek. De klacht ligt inmiddels bij de directie, maar de voorbereidingen voor het Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg en een melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens zijn in volle gang.
Mijn advies: Bescherm uzelf. De artsen hier lijken hun onafhankelijkheid te hebben ingeruild voor de gunst van de betalende werkgever. Teken nooit de algemene machtiging van Ergatis. Eis je blokkeringsrecht op en vraag direct je volledige interne logboek op. De 'onafhankelijkheid' is hier een façade voor een verdienmodel over de rug van de zieke werknemer..
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marion Godwaldt
|
Ik voel mij gezien en gehoord door Ergatis / Zorg van de Zaak. Duidelijke afspraken en communicatie. Afspraken worden nagekomen. Vriendelijke en empathische medewerkers. Alle ruimte voor mijn eigen input. Onderzoeken mogen in mijn eigen tempo worden gedaan. Eindrapportage is duidelijk en is mondeling toegelicht. Content met de gang van zaken en de uitkomst.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Diana van Halen
|
Tijdens de intake had ik een goed gesprek en was best duidelijk dat ik zwaar beperkt was.
Toen het officiële rapport kwam, was dat anders, gezondheid klachten gebagatelliseerd , knip en plakwerk. Ik kon nog gewoon 40 uur in de industrie werken met mijn handen dus. Ik heb silversplints aan mijn handen, vingers en polsen, veel pijn en uitgeput zijn , maar dat kon ik niet bewijzen terwijl het bij mijn aandoening hoort.En mijn aandoeningen zouden in de toekomst beter worden terwijl dat niet kan, het is genetisch. Het gevolg was, dat UWV helemaal met hen eens was en ik geen arbeidsongeschiktheid uitkering kreeg. Ben nu 5 jaar verder en ga nog steeds langzaam achteruit, heb hEDS ( bindweefsel aandoening) diabetes, autisme, apneu, hartproblemen, maag en darm aandoening en artrose. Ben nu 61, wie wil me een aangepaste baan geven?
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Margje
|
Dit bedrijf vond het prima om mij naar de GGZ tak Sitagre door te sturen na een tweetje met Zorg van de Zaak nog een ander zusterbedrijf dat net deed alsof ze onafhankelijke second opinion aanvroeg. Ik heb niets tussen mijn oren als gezondheidsprobleem maar ja als je de werkgever van een zieke werknemer wilt afhelpen voor een prikkie kan alles bij koepel Zorg van de Zaak Klacht hierover werd niet in behandeling genomen door moederbedrijf. Ik kreeg ook geen excuses toen ze brief ontvingen van behandelteam dat ik inderdaad K had zoals ik al maanden geleden had gemeld.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ergatisdrama
|
Tactieken van dit bedrijf zijn intimidatie en kleineren en standaard rapport opleveren dat alleen afwijkt in NAW gegevens van andere rapport. Product is altijd iets dat je volledig beter meldt ook al ben je zwaar gehandicapt. Dan krijgen ze nl. een bonus he.
14 Reviews Plaats review
Lennart
|Teken de blanco toestemming niet!!! In plaats van de medische onafhankelijkheid te bewaken, bogen de artsen van Ergatis direct voor deze commerciële druk van een niet-medicus.
Mijn ervaring met Ergatis legt een structureel probleem bloot met de medisch-professionele autonomie en de zorgplicht van de betrokken artsen.
Na een moeizaam AVG-traject is zwart-op-wit komen vast te staan dat dit bureau fungeert als een verlengstuk van de werkgever in plaats van als een onafhankelijk medisch instituut. Toestemming volgens de AVG moet vrij, specifiek en geïnformeerd zijn. Ergatis lapt deze artsen-richtlijnen volledig aan de laars. Terwijl mijn werkgever al dreigde met loonopschorting via de Wet Verbetering Poortwachter, bleef Ergatis volhouden dat hun 'vrijwillige' toestemming een noodzakelijke voorwaarde was. Toen ik aangaf wel te willen meewerken, maar mijn wettelijk blokkeringsrecht wilde behouden en per stap wilde accorderen welke medische info gedeeld werd, werd het traject door Ergatis direct gestaakt. Dit is pure medische chantage: teken de blanco volmacht of wij stoppen het onderzoek.
De schokkende feiten uit het dossier:
Schending van de professionele autonomie: Uit e-mails blijkt dat de HR-manager van mijn werkgever de regie voerde over de planning. Op mijn verzoek om eerst de bedrijfsarts te spreken, instrueerde HR de artsen van Ergatis letterlijk: 'Wij willen geen enkele vertraging en dus niet wachten'. In plaats van de medische onafhankelijkheid te bewaken, bogen de artsen van Ergatis direct voor deze commerciële druk van een niet-medicus.
Bestaan van een 'Schaduwdossier': Tijdens de intake stelde de arts in opleiding gerichte vragen over een vaststellingsovereenkomst (VSO). Ik had hier zelf niets over verklaard en deze informatie ontbreekt in de officiële correspondentie. Dit bewijst dat Ergatis informatie accepteert en gebruikt die buiten de officiële kanalen om wordt toegeleverd. Dit is in strijd met de KNMG-richtlijn dossiervorming.
Schending medisch beroepsgeheim: Reeds op 5 december 2025 heeft er inhoudelijke medische afstemming plaatsgevonden tussen Ergatis en de bedrijfsarts van werkgever over beperkingen, zonder dat ik hiervoor een machtiging had getekend of toestemming had verleend.
Onrechtmatige toegang voor HR: Ergatis faciliteert HR-medewerkers met een directe portaalinlog om 'tussentijds de voortgang te volgen'. Het toegankelijk maken van medische trajectgegevens voor een werkgever is tuchtrechtelijk en privacytechnisch ongehoord.
Manipulatie van verslaglegging: Het procedurele voorstel van Ergatis om een afspraak na het weekend te plannen, werd in de stukken geframed als een 'weigering' van mijn kant. Deze verdraaiing van feiten getuigt van een ernstig gebrek aan integriteit.
De commerciële belangen (de factuur van € 577,50 voor een intake) wegen bij Ergatis zwaarder dan de medische ethiek. De klacht ligt inmiddels bij de directie, maar de voorbereidingen voor het Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg en een melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens zijn in volle gang.
Mijn advies: Bescherm uzelf. De artsen hier lijken hun onafhankelijkheid te hebben ingeruild voor de gunst van de betalende werkgever. Teken nooit de algemene machtiging van Ergatis. Eis je blokkeringsrecht op en vraag direct je volledige interne logboek op. De 'onafhankelijkheid' is hier een façade voor een verdienmodel over de rug van de zieke werknemer..
Marion Godwaldt
|Ik voel mij gezien en gehoord door Ergatis / Zorg van de Zaak. Duidelijke afspraken en communicatie. Afspraken worden nagekomen. Vriendelijke en empathische medewerkers. Alle ruimte voor mijn eigen input. Onderzoeken mogen in mijn eigen tempo worden gedaan. Eindrapportage is duidelijk en is mondeling toegelicht. Content met de gang van zaken en de uitkomst.
Diana van Halen
|Tijdens de intake had ik een goed gesprek en was best duidelijk dat ik zwaar beperkt was.
Toen het officiële rapport kwam, was dat anders, gezondheid klachten gebagatelliseerd , knip en plakwerk. Ik kon nog gewoon 40 uur in de industrie werken met mijn handen dus. Ik heb silversplints aan mijn handen, vingers en polsen, veel pijn en uitgeput zijn , maar dat kon ik niet bewijzen terwijl het bij mijn aandoening hoort.En mijn aandoeningen zouden in de toekomst beter worden terwijl dat niet kan, het is genetisch. Het gevolg was, dat UWV helemaal met hen eens was en ik geen arbeidsongeschiktheid uitkering kreeg. Ben nu 5 jaar verder en ga nog steeds langzaam achteruit, heb hEDS ( bindweefsel aandoening) diabetes, autisme, apneu, hartproblemen, maag en darm aandoening en artrose. Ben nu 61, wie wil me een aangepaste baan geven?
Margje
|Dit bedrijf vond het prima om mij naar de GGZ tak Sitagre door te sturen na een tweetje met Zorg van de Zaak nog een ander zusterbedrijf dat net deed alsof ze onafhankelijke second opinion aanvroeg. Ik heb niets tussen mijn oren als gezondheidsprobleem maar ja als je de werkgever van een zieke werknemer wilt afhelpen voor een prikkie kan alles bij koepel Zorg van de Zaak Klacht hierover werd niet in behandeling genomen door moederbedrijf. Ik kreeg ook geen excuses toen ze brief ontvingen van behandelteam dat ik inderdaad K had zoals ik al maanden geleden had gemeld.
Ergatisdrama
|Tactieken van dit bedrijf zijn intimidatie en kleineren en standaard rapport opleveren dat alleen afwijkt in NAW gegevens van andere rapport. Product is altijd iets dat je volledig beter meldt ook al ben je zwaar gehandicapt. Dan krijgen ze nl. een bonus he.