Bestelling geplaatst op 20 01 2015.. Na 7 dagen nog geen info over levertermijn..
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bij bevestiging aankoop of daarna gn track en tracé nr ontvangen. Ik had gebeld vr meer info en het pakket zou binnen 2 dagen aankomen. Het kwam 1 dag later toen ik niet thuis was want het zou 2 dagen later aankomen. De kleur zou donker oranje moeten zijn maar ik vind ze aan de lichte kant.
Verbeterpunten of tips
De site eindigt op .be terwijl het in nl zit. Klanten uit Belgie verwachten dus post uit Belgie en geen pakketdienst uit Nl. Als de bewoner ni thuis is kan die het pakket ophalen in een postkantoor dichtbij. Nu is dat helemaal anders.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Ik heb dinsdag besteld het is nu zaterdag en ik heb nog steeds niets gekregen... Blijkbaar was er iets niet in voorraad dat heb ik ontdekt toen ik donderdag zelf contact opnam. Ik heb een andere bestelling geplaatst die met spoed geleverd zou worden de volgende dag. Alles is betaald...
112 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bestelling geplaatst op 20 01 2015.. Na 7 dagen nog geen info over levertermijn..
Anoniem
|Bij bevestiging aankoop of daarna gn track en tracé nr ontvangen. Ik had gebeld vr meer info en het pakket zou binnen 2 dagen aankomen. Het kwam 1 dag later toen ik niet thuis was want het zou 2 dagen later aankomen. De kleur zou donker oranje moeten zijn maar ik vind ze aan de lichte kant.
Verbeterpunten of tips
De site eindigt op .be terwijl het in nl zit. Klanten uit Belgie verwachten dus post uit Belgie en geen pakketdienst uit Nl. Als de bewoner ni thuis is kan die het pakket ophalen in een postkantoor dichtbij. Nu is dat helemaal anders.
Anoniem
|Ik heb dinsdag besteld het is nu zaterdag en ik heb nog steeds niets gekregen... Blijkbaar was er iets niet in voorraad dat heb ik ontdekt toen ik donderdag zelf contact opnam. Ik heb een andere bestelling geplaatst die met spoed geleverd zou worden de volgende dag. Alles is betaald...
Sterke punten
grote keuze
Verbeterpunten of tips
communicatie
CEIA
|x
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
x
sabrina van laecke
|Super snelle service en heel tevreden