Zeer goed Er werd netjes gecommuniceerd over de latere leverdatum. Vervolgens werd er alles op alles gezet om te zorgen dat de volleybal op tijd was. Helemaal super
Sterke punten
Erg klantgericht Nette communicatie
Verbeterpunten of tips
op de website zelf miste ik nog wat communicatie over de levertijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jan Willem
|
Ik moest met spoed een voetbal regelen voor mijn neefje. Deze snel gevonden in het ruime assortiment van deze winkel. Zondagavond de bestelling geplaatst de bal was al dinsdagmiddag binnen.
Sterke punten
Snelle levering Goede communicatie zowel per mail als per telefoon
Verbeterpunten of tips
Controleer de verzendgegevens voordat de mail naar de klant wordt gestuurd. Aankondigen dat het pakket pas over 5 weken wordt verzonden terwijl je vandaag bedoelt is niet heel duidelijk.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sven van de Wouw Voetbaltrainer
|
Ik heb een aanvoerdersband besteld bij jullie en kreeg er 1 gratis bij dit omdat het kon zijn dat de maten anders vielen dan verwacht. Top service Sven van de Wouw
Sterke punten
Meedenkend met klant.
Verbeterpunten of tips
Niets.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Uitstekende service en relatie
Sterke punten
Snelle reactie Goede offerte Goed inlevingsvermogen bij de vraag van de klant
127 Reviews Plaats review
Mark Rossen
|Prima je krijgt wat je verwacht
Anoniem
|Zeer goed Er werd netjes gecommuniceerd over de latere leverdatum. Vervolgens werd er alles op alles gezet om te zorgen dat de volleybal op tijd was. Helemaal super
Sterke punten
Erg klantgericht Nette communicatie
Verbeterpunten of tips
op de website zelf miste ik nog wat communicatie over de levertijd
Jan Willem
|Ik moest met spoed een voetbal regelen voor mijn neefje. Deze snel gevonden in het ruime assortiment van deze winkel. Zondagavond de bestelling geplaatst de bal was al dinsdagmiddag binnen.
Sterke punten
Snelle levering Goede communicatie zowel per mail als per telefoon
Verbeterpunten of tips
Controleer de verzendgegevens voordat de mail naar de klant wordt gestuurd. Aankondigen dat het pakket pas over 5 weken wordt verzonden terwijl je vandaag bedoelt is niet heel duidelijk.
Sven van de Wouw Voetbaltrainer
|Ik heb een aanvoerdersband besteld bij jullie en kreeg er 1 gratis bij dit omdat het kon zijn dat de maten anders vielen dan verwacht. Top service Sven van de Wouw
Sterke punten
Meedenkend met klant.
Verbeterpunten of tips
Niets.
Anoniem
|Uitstekende service en relatie
Sterke punten
Snelle reactie Goede offerte Goed inlevingsvermogen bij de vraag van de klant
Verbeterpunten of tips
Geen