Contact was vriendelijk, uitleg duidelijk.
Eerste reperatie was niet naar behoren maar is in een 2e reperatie hersteld.
7.0
De vriendelijkheid van de medewerkers
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De aflevering en de nazorg
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
Klant van A.A.S. Autoschade Heuvelland Elsloo
|
Afhandeling van de schade is prima en vakkundig. Een verbeterpunt: mijn vervangende deur bleek bij aanvang werkzaamheden in back order te zijn. Dit had van te voren anders geplanned kunnen worden.
7.0
De aflevering en de nazorg
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
Klant van A.A.S. Autoschade Heuvelland Elsloo
|
Heuvelland Elsloo. Reperatie goed uitgevoerd personeel vriendelijk. Alleen problemen geweest met vervangen band i.v.m. slotbout. Ik als klant werd gebruikt om hun probleem op te lossen. Uiteindelijke oplossing is door de verzekeraar geboden. Nieuwe band en slotbouten. Weinig begrip voor mijn prive situatie vader met kanker en dan leenauto per direct terug willen omdat de auto bij een ander bedrijf staat. Ook dit heeft de verzekering opgelost door taxi naar afhaalpunt andere leenauto te vergoeden.
6.0
De aflevering en de nazorg
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De klantgerichtheid van de medewerkers
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
Klant van A.A.S. Autoschade Heuvelland Elsloo
|
prima
goed contact goede uitleg super klantvriendelijk
goede communicatie
9.0
Het vervangend vervoer
De vriendelijkheid van de medewerkers
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De aflevering en de nazorg
Klant van A.A.S. Autoschade Heuvelland Elsloo
|
Goede info, vriendelijke medewerkers, duidelijke communicatie, zeer goede na-service,
en vooral zeer goed vakwerk!
131 Reviews Plaats review
Klant van A.A.S. Autoschade Heuvelland Elsloo
|Contact was vriendelijk, uitleg duidelijk.
Eerste reperatie was niet naar behoren maar is in een 2e reperatie hersteld.
Klant van A.A.S. Autoschade Heuvelland Elsloo
|Afhandeling van de schade is prima en vakkundig. Een verbeterpunt: mijn vervangende deur bleek bij aanvang werkzaamheden in back order te zijn. Dit had van te voren anders geplanned kunnen worden.
Klant van A.A.S. Autoschade Heuvelland Elsloo
|Heuvelland Elsloo. Reperatie goed uitgevoerd personeel vriendelijk. Alleen problemen geweest met vervangen band i.v.m. slotbout. Ik als klant werd gebruikt om hun probleem op te lossen. Uiteindelijke oplossing is door de verzekeraar geboden. Nieuwe band en slotbouten. Weinig begrip voor mijn prive situatie vader met kanker en dan leenauto per direct terug willen omdat de auto bij een ander bedrijf staat. Ook dit heeft de verzekering opgelost door taxi naar afhaalpunt andere leenauto te vergoeden.
Klant van A.A.S. Autoschade Heuvelland Elsloo
|prima
goed contact goede uitleg super klantvriendelijk
goede communicatie
Klant van A.A.S. Autoschade Heuvelland Elsloo
|Goede info, vriendelijke medewerkers, duidelijke communicatie, zeer goede na-service,
en vooral zeer goed vakwerk!