Er ging technisch iets mis met iDEAL na een belletje was dat snel opgelost. De winkelier heeft mijn pakket nog appart naar de vervoerder gebracht zodat ik het de volgende dag alsnog zou ontbvangen kijk dat is nog een service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anonie
|
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Er staat niet duidelijk per hoeveel stuks een item verpakt is dus ik heb nu veel meer kabels dan ik nodig heb. Gaarne de foto s veranderen zodat duidelijker wordt per hoeveel de producten verpakt zijn. PS het is erg vervelend om alle vragen te moeten beantwoorden als ik alleen bovenstaande even kwijt wil.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Cate
|
Snelle levering. Foutje in levering snel en keurig opgelost.
Sterke punten
Snelle levering. Goede after-sales.
Verbeterpunten of tips
Het zou duidelijker zijn als de informatie op de factuur overeenkwam met de informatie in de bevestigings-email. In de email staat een artikelnummer en productnaam op de factuur productnummer en omschrijving. Beide zijn verschillend van elkaar. Ook zou een vermelding betaald via iDeal of iets dergelijks passender zijn op de factuur dan Betaling binnen 8 dagen na factuurdatum onder vermelding van factuurnummer als er al betaald is via iDeal.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F.Eisen
|
Prima Winkel. Een groot assortiment en altijd vriendelijke bediening. Goede en snelle reparatieservice
Sterke punten
Prima Winkel. Een groot assortiment en altijd vriendelijke bediening. Goede en snelle reparatieservice
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rohappie76
|
Al jaren klant bij Elonka en zelden krijg ik nee te horen. Ik ben blij met dit soort bedrijven in Roombeek.
Sterke punten
Prima service klantvriendelijk en een strakke presentatie in de winkel.
25 Reviews Plaats review
Rene
|Er ging technisch iets mis met iDEAL na een belletje was dat snel opgelost. De winkelier heeft mijn pakket nog appart naar de vervoerder gebracht zodat ik het de volgende dag alsnog zou ontbvangen kijk dat is nog een service
Anonie
|Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Er staat niet duidelijk per hoeveel stuks een item verpakt is dus ik heb nu veel meer kabels dan ik nodig heb. Gaarne de foto s veranderen zodat duidelijker wordt per hoeveel de producten verpakt zijn. PS het is erg vervelend om alle vragen te moeten beantwoorden als ik alleen bovenstaande even kwijt wil.
Cate
|Snelle levering. Foutje in levering snel en keurig opgelost.
Sterke punten
Snelle levering. Goede after-sales.
Verbeterpunten of tips
Het zou duidelijker zijn als de informatie op de factuur overeenkwam met de informatie in de bevestigings-email. In de email staat een artikelnummer en productnaam op de factuur productnummer en omschrijving. Beide zijn verschillend van elkaar. Ook zou een vermelding betaald via iDeal of iets dergelijks passender zijn op de factuur dan Betaling binnen 8 dagen na factuurdatum onder vermelding van factuurnummer als er al betaald is via iDeal.
F.Eisen
|Prima Winkel. Een groot assortiment en altijd vriendelijke bediening. Goede en snelle reparatieservice
Sterke punten
Prima Winkel. Een groot assortiment en altijd vriendelijke bediening. Goede en snelle reparatieservice
Rohappie76
|Al jaren klant bij Elonka en zelden krijg ik nee te horen. Ik ben blij met dit soort bedrijven in Roombeek.
Sterke punten
Prima service klantvriendelijk en een strakke presentatie in de winkel.