Webshop waar ik ondanks de digitale afhandeling toch het gevoel heb persoonlijk behandeld te worden.
Sterke punten
Direct terugkoppeling als iets niet leverbaar is. Erg prettig Het kleine kadootje voor de katten bij bestelling van een grote zak voer wordt ook als zeer positief ervaren.
Verbeterpunten of tips
Svp zo doorgaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jolanda
|
Ik bestelde hier voor het eerst en na de betaling ontdekte ik dat ik iets fout besteld had. Ik mailde en binnen een uur had ik al antwoord en werd de order aangepast. De bestelling kwam ook netjes ingepakt binnen maar door DPD helaas 2 dagen later. Daar kon dit bedrijf niets aan doen natuurlijk maar wel lastig voor zowel het bedrijf als mijzelf omdat ik 2 dagen thuis heb zitten wachten. Er werd mij ook aangeboden dat ze het volgende keer met post.nl laten bezorgen.
Sterke punten
Goede service Prima contact.
Verbeterpunten of tips
Zou niet met DPD laten bezorgen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Chantal Schuurmans
|
Fijne snelle afhandeling van bestelling. Er werden proefzakjes meegestuurd die in de smaak vielen. Heb nu daarvan een bestelling gedaan. Bedankt
Sterke punten
Door proefmonsters mee te sturen kom je op nieuwe ideeen. Heel fijn. Na bestelling wordt het snel geleverd kun je van op aan.
Verbeterpunten of tips
Niets ga zo door.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede producten voor een goede prijs
Sterke punten
Heel goede voorlichting
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jesse
|
Makkelijke overzichtelijke site Keuze uit vele producten en snelle levering
Verbeterpunten of tips
U vermeld op de site dat er wat extra s bij zit Dat was de eerste paar keer ook zo maar inmiddels heb ik al enkele keren geen tractaties voor de hond meer bij gehad
579 Reviews Plaats review
Elisabeth
|Webshop waar ik ondanks de digitale afhandeling toch het gevoel heb persoonlijk behandeld te worden.
Sterke punten
Direct terugkoppeling als iets niet leverbaar is. Erg prettig Het kleine kadootje voor de katten bij bestelling van een grote zak voer wordt ook als zeer positief ervaren.
Verbeterpunten of tips
Svp zo doorgaan
Jolanda
|Ik bestelde hier voor het eerst en na de betaling ontdekte ik dat ik iets fout besteld had. Ik mailde en binnen een uur had ik al antwoord en werd de order aangepast. De bestelling kwam ook netjes ingepakt binnen maar door DPD helaas 2 dagen later. Daar kon dit bedrijf niets aan doen natuurlijk maar wel lastig voor zowel het bedrijf als mijzelf omdat ik 2 dagen thuis heb zitten wachten. Er werd mij ook aangeboden dat ze het volgende keer met post.nl laten bezorgen.
Sterke punten
Goede service Prima contact.
Verbeterpunten of tips
Zou niet met DPD laten bezorgen.
Chantal Schuurmans
|Fijne snelle afhandeling van bestelling. Er werden proefzakjes meegestuurd die in de smaak vielen. Heb nu daarvan een bestelling gedaan. Bedankt
Sterke punten
Door proefmonsters mee te sturen kom je op nieuwe ideeen. Heel fijn. Na bestelling wordt het snel geleverd kun je van op aan.
Verbeterpunten of tips
Niets ga zo door.
Anoniem
|Goede producten voor een goede prijs
Sterke punten
Heel goede voorlichting
Verbeterpunten of tips
nee
Jesse
|Makkelijke overzichtelijke site Keuze uit vele producten en snelle levering
Verbeterpunten of tips
U vermeld op de site dat er wat extra s bij zit Dat was de eerste paar keer ook zo maar inmiddels heb ik al enkele keren geen tractaties voor de hond meer bij gehad