Sterke punten
Alles volgens verwachting afgehandeld snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
B.Jongen
|
Alles super op één klein puntje na
Sterke punten
De bestelde spullen werden super snel en tegen een super prijs geleverd. De communicatie voor zover nodig was dik in orde. Eigenlijk super tevreden. Er was slechts één minpunt. Ik had bij de bestelling in het opmerkingenveld geplaatst dat bij mijn afwezigheid de spullen bij de buren mijn ouders bezorgd konden worden. In plaats daarvan is de bezorger langs het huis de tuin in gelopen en heeft de spullen aan de achterdeur in de buitenlucht gelegd. Dit heeft hij weliswaar op de pakbon geschreven ligt aan de achterdeur maar ik vind het niet zo netjes. Voor het zelfde geld waren de spullen nat geworden of door iemand anders meegenomen. Ik snap dat dit niet direct Elektrobode aan te rekenen is maar wellicht kunnen zij toch betere instructies aan de bezorgdienst geven. Alleen daardoor slechts 3 sterren anders waren het 4 of 5 sterren geweest.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.Gouw
|
Gewoon goed
Sterke punten
Ik had een foutje gemaakt in mijn bestelling. Na een mailtje daarover werd voorgesteld om het juiste artikel opnieuw te bestellen en dan zou dat zonder verzendkosten opgestuurd worden.
4250 Reviews Plaats review
Stins
|Jung
Sterke punten
Goed
Ad
|Eerste keer en tevreden
Sterke punten
Gewoon goed.
ton willems
|Prima geregeld
Sterke punten
Alles volgens verwachting afgehandeld snelle levering.
B.Jongen
|Alles super op één klein puntje na
Sterke punten
De bestelde spullen werden super snel en tegen een super prijs geleverd. De communicatie voor zover nodig was dik in orde. Eigenlijk super tevreden. Er was slechts één minpunt. Ik had bij de bestelling in het opmerkingenveld geplaatst dat bij mijn afwezigheid de spullen bij de buren mijn ouders bezorgd konden worden. In plaats daarvan is de bezorger langs het huis de tuin in gelopen en heeft de spullen aan de achterdeur in de buitenlucht gelegd. Dit heeft hij weliswaar op de pakbon geschreven ligt aan de achterdeur maar ik vind het niet zo netjes. Voor het zelfde geld waren de spullen nat geworden of door iemand anders meegenomen. Ik snap dat dit niet direct Elektrobode aan te rekenen is maar wellicht kunnen zij toch betere instructies aan de bezorgdienst geven. Alleen daardoor slechts 3 sterren anders waren het 4 of 5 sterren geweest.
A.Gouw
|Gewoon goed
Sterke punten
Ik had een foutje gemaakt in mijn bestelling. Na een mailtje daarover werd voorgesteld om het juiste artikel opnieuw te bestellen en dan zou dat zonder verzendkosten opgestuurd worden.