Beschrijf hier uw ervaring
Vind het fijn dat het bedrijf zich zo met eko en onze natuur bezig houd Ook vind ik het bedrijfsleven logo en hoe het doorgetrokken is heel leuk
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Dierenvoer besteld. Bevestiging en geleverd gekregen. Vers voer bleek niet mogelijk. Dat was op de bon geschreven. Dat had ik graag meteen bij de bestelling gehoord.
Beschrijf hier uw ervaring
Kattenvoer bestelling online en levering
Verbeterpunten of tips
Zie eerste tekstblok
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Annemarie
|
Fantastisch. De 6 8kg brokken zouden een dag te laat bezorgd worden ivm vakantie omdat ze niet op voorraad waren. De oplossing werd meteen aangedragen we sturen nu 3 x 2 7. Zonder bijkomende kosten. Zeer klantvriendelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik was op zoek naar biologisch hondenvoer.
Beschrijf hier uw ervaring
Prima
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Enigszins teleurgesteld
Beschrijf hier uw ervaring
23 maart mijn bestelling geplaatst. Kreeg vrijwel direct een mail dat het artikel niet op voorraad was of ik een ander wilde voor dezelfde prijs. Hier vanaf gezien omdat ik het artikel wilde wat ik besteld had en binnen een week werd verwacht. 11 april gevraagd of er al meer duidelijk was. Toen werd gezegd dat het waarschijnlijk nog 6 weken ging duren. Uiteindelijk zelf op 12 juli gevraagd hoe lang het nog ging duren en dat als het nog lang zou duren ik liever mijn geld terug wilde. Hier geen reactie op gekregen. Alleen een standaard mail dat de bestelling verzonden was.
Verbeterpunten of tips
Ik had graag wat meer initiatief vanuit de webshop gezien. In totaal meer dan 16 weken na het plaatsen van de bestelling is het artikel bezorgd. Ik had hier wel enigszins excuses oid voor verwacht.
1532 Reviews Plaats review
Denise Böhm
|Honden shampoo besteld. Uitstekend
Beschrijf hier uw ervaring
Vind het fijn dat het bedrijf zich zo met eko en onze natuur bezig houd Ook vind ik het bedrijfsleven logo en hoe het doorgetrokken is heel leuk
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Dierenvoer besteld. Bevestiging en geleverd gekregen. Vers voer bleek niet mogelijk. Dat was op de bon geschreven. Dat had ik graag meteen bij de bestelling gehoord.
Beschrijf hier uw ervaring
Kattenvoer bestelling online en levering
Verbeterpunten of tips
Zie eerste tekstblok
Annemarie
|Fantastisch. De 6 8kg brokken zouden een dag te laat bezorgd worden ivm vakantie omdat ze niet op voorraad waren. De oplossing werd meteen aangedragen we sturen nu 3 x 2 7. Zonder bijkomende kosten. Zeer klantvriendelijk
Anoniem
|Ik was op zoek naar biologisch hondenvoer.
Beschrijf hier uw ervaring
Prima
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Enigszins teleurgesteld
Beschrijf hier uw ervaring
23 maart mijn bestelling geplaatst. Kreeg vrijwel direct een mail dat het artikel niet op voorraad was of ik een ander wilde voor dezelfde prijs. Hier vanaf gezien omdat ik het artikel wilde wat ik besteld had en binnen een week werd verwacht. 11 april gevraagd of er al meer duidelijk was. Toen werd gezegd dat het waarschijnlijk nog 6 weken ging duren. Uiteindelijk zelf op 12 juli gevraagd hoe lang het nog ging duren en dat als het nog lang zou duren ik liever mijn geld terug wilde. Hier geen reactie op gekregen. Alleen een standaard mail dat de bestelling verzonden was.
Verbeterpunten of tips
Ik had graag wat meer initiatief vanuit de webshop gezien. In totaal meer dan 16 weken na het plaatsen van de bestelling is het artikel bezorgd. Ik had hier wel enigszins excuses oid voor verwacht.
EKO4petz
|