Verbeterpunten of tips
I ve bought from you a few times and have chosen to buy from you always as long as you have the products I want in stock. This si because of your environmental policies. However I have a question some months ago I received with a purchase some stamps zegels to save for Since then I have ordered a number of times with higher value orders but no longer receive these stamps.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sabrina van Ruiten
|
Review van Sabrina van Ruiten
Beschrijf hier uw ervaring
Inmiddels heb ik drie keer via de website besteld. De eerste twee keren heb ik besteld en aangevinkt dat ik het wilde ophalen in de winkel. De laatste keer heb ik besteld en laten bezorgen. De eerste keer dat ik bestelde kreeg ik een bevestiging van de website dat mijn order geplaatst was maar ontving geen order in mijn mail. In de winkel bleek toen dat mijn order niet was doorgekomen en moest ik in de winkel bedenken wat ik ook alweer besteld had. De tweede keer bestellen en ophalen in de winkel verliep vlekkeloos. Dat was fijn. En de laatste keer heb ik besteld en kreeg ik na drie dagen de bevestiging dat mijn pakket verzonden zou worden. Voor mij was dat te laat omdat het eten van mijn hond toen al op was. Toen ik dat doorgaf is het subliem opgelost en had ik dezelfde avond mijn pakket nog in huis. Daar was ik heel erg blij mee.
Verbeterpunten of tips
Voor mezelf is het verbeterpunt dat ik eerder mag bestellen als het eten van mijn hond op is Jullie sterke kracht ligt in de persoonlijke klantenbinding jullie service milieuvriendelijke en diervriendelijke producten de kwaliteit van de producten zelf mijn hond eet eindelijk uit zichzelf zijn eten op na anderhalf jaar ploeteren - hij vindt het superlekker en jullie mooie en aantrekkelijke vormgeving. Jullie hebben je hart op de goede plek en ook hart voor jullie zaak alles vanuit een goede intentie. Als er al iets mis gaat dan staan jullie te popelen om het weer recht te breien. Dat vind ik bij uitstek DE kwaliteit van een goede zaak. Ga zo door dus. Ik ben een trouwe klant -
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jan Vogel
|
Eerste kennismaking telefonisch maakte uitstekende indruk en heb naar aanleiding hiervan een proefzending aangevraagd. Ook dit beviel goed en zal hierna ook gezien de kwaliteit van het kattenvoer zal ik hiermee doorgaan.
Beschrijf hier uw ervaring
Enkele keren telefonisch contact gehad om advies en werd hierbij goed geadviseerd. Bestelling en afhandeling zijn snel en uitstekend.
1532 Reviews Plaats review
Anoniem
|Fine
Verbeterpunten of tips
I ve bought from you a few times and have chosen to buy from you always as long as you have the products I want in stock. This si because of your environmental policies. However I have a question some months ago I received with a purchase some stamps zegels to save for Since then I have ordered a number of times with higher value orders but no longer receive these stamps.
Sabrina van Ruiten
|Review van Sabrina van Ruiten
Beschrijf hier uw ervaring
Inmiddels heb ik drie keer via de website besteld. De eerste twee keren heb ik besteld en aangevinkt dat ik het wilde ophalen in de winkel. De laatste keer heb ik besteld en laten bezorgen. De eerste keer dat ik bestelde kreeg ik een bevestiging van de website dat mijn order geplaatst was maar ontving geen order in mijn mail. In de winkel bleek toen dat mijn order niet was doorgekomen en moest ik in de winkel bedenken wat ik ook alweer besteld had. De tweede keer bestellen en ophalen in de winkel verliep vlekkeloos. Dat was fijn. En de laatste keer heb ik besteld en kreeg ik na drie dagen de bevestiging dat mijn pakket verzonden zou worden. Voor mij was dat te laat omdat het eten van mijn hond toen al op was. Toen ik dat doorgaf is het subliem opgelost en had ik dezelfde avond mijn pakket nog in huis. Daar was ik heel erg blij mee.
Verbeterpunten of tips
Voor mezelf is het verbeterpunt dat ik eerder mag bestellen als het eten van mijn hond op is Jullie sterke kracht ligt in de persoonlijke klantenbinding jullie service milieuvriendelijke en diervriendelijke producten de kwaliteit van de producten zelf mijn hond eet eindelijk uit zichzelf zijn eten op na anderhalf jaar ploeteren - hij vindt het superlekker en jullie mooie en aantrekkelijke vormgeving. Jullie hebben je hart op de goede plek en ook hart voor jullie zaak alles vanuit een goede intentie. Als er al iets mis gaat dan staan jullie te popelen om het weer recht te breien. Dat vind ik bij uitstek DE kwaliteit van een goede zaak. Ga zo door dus. Ik ben een trouwe klant -
Jan Vogel
|Eerste kennismaking telefonisch maakte uitstekende indruk en heb naar aanleiding hiervan een proefzending aangevraagd. Ook dit beviel goed en zal hierna ook gezien de kwaliteit van het kattenvoer zal ik hiermee doorgaan.
Beschrijf hier uw ervaring
Enkele keren telefonisch contact gehad om advies en werd hierbij goed geadviseerd. Bestelling en afhandeling zijn snel en uitstekend.
Anoniem
|-
Beschrijf hier uw ervaring
-
Verbeterpunten of tips
-
Ingrid
|Goed bedrijf mooie produkten en snelle levering