Keer op keer teleurgesteld Inmiddels een bank, eetkamerstoelen en eettafel gekocht bij Eijerkamp.
Bank begon na een half jaar door te zitten maar doordat het geen "dure" bank was (€1200,-) hier niets op uit gedaan. Eetkamer stoelen besteld en expliciet gevraagd om snellere levering omdat wij zonder stoelen zaten. Dit was beloofd, twee weken eerder dan aangegeven en met de belofte erbij dat Eijerkamp zijn best ging doen het nog meer te vervroegen. Na belletjes, mails en veel irritaties uiteindelijk stoelen geleverd twee weken na eerste leverindicatie. Twee weken te laat dus in plaats van vervroegd. Ik heb duidelijk te kennen gegeven hiervan te balen.
Ik heb hier een naar gevoel van gekregen aangezien het bedrijf niet meedenkend is, geen begrip toont en beloftes niet waar maakt.
Helaas een jaar later toch een eettafel gekocht... (dom!)
Twee uiteinden van de tafel zijn echter niet gelakt. Terwijl het een bewuste keuze was een gelakte tafel te kopen ivm een kleintje op komst. Na klacht gemeld te hebben, daarna gemaild incl fotos, een fotograaf van Eijerkamp over de vloer te hebben gehad, meerdere keren beschuldigd te zijn van verkeerd gebruik en gebruikerssporen is de tafel opgehaald en naar zeggen van Eijerkamp naar de fabrikant gestuurd, 6 weken tafel kwijt. Zojuist mail ontvangen dat de tafel prima is, hij was gewoon vies (?), terug wordt gebracht en daarmee is de zaak afgedaan?
Wat een ongelooflijk slechte service, slechte kwaliteit en belachelijke insinuaties. Mijn tip: wees niet zo goed van vertrouwen als wij waren.
3.0
0
1
Ton Stupers
|
Eijerkamp bed Elia Sueno is zijn prijs niet waard De te verwachten kwaliteit van een Eijerkamp bed voldoet niet op meerdere punten:
Het frame is gemaakt van goedkoop stinkend spaanplaat. Dat gaat geen 10 jaar mee.
Het bedframe zit scheef onder het bed geschroefd en wordt niet correct hersteld de tweede keer.
Er zit een kier tussen het board en het frame.
Het gestoffeerde hoofdboard is slordig gestoffeerd.
Er is een gebruikte en verroeste plaat gebruikt. De schroeven steken overal uit en zitten schots en scheef.
Er zit een flinke kier tussen de twee bedden.
En dan de klapper: beide elektrische snoeren zitten aan de rechterkant van de motor bevestigd. Net lang genoeg voor de rechterkant, maar de linkerkant komt 10 cm. te kort. Er is nooit bedacht dat er twee kanten aan een tweepersoonsbed zitten!
Klagen helpt niet, ik wordt niet gehoord.
Deze kwaliteit kan ik ook bij Beterbed krijgen voor veel minder geld.
5.5
0
1
Trendbox Panel
|
Topklasse Garantie bankstelsel was inmiddels verlopen. Nog wel fabrieksgarantie (uitgebreide garantie). Aangezien fabriek failliet is, zou klacht niet meer (volledig) onder garantie worden verholpen. Toch regelt Eijerkamp volledig herstel zonder kosten!
53 Reviews Plaats review
MSch
|Keer op keer teleurgesteld
Inmiddels een bank, eetkamerstoelen en eettafel gekocht bij Eijerkamp.
Bank begon na een half jaar door te zitten maar doordat het geen "dure" bank was (€1200,-) hier niets op uit gedaan. Eetkamer stoelen besteld en expliciet gevraagd om snellere levering omdat wij zonder stoelen zaten. Dit was beloofd, twee weken eerder dan aangegeven en met de belofte erbij dat Eijerkamp zijn best ging doen het nog meer te vervroegen. Na belletjes, mails en veel irritaties uiteindelijk stoelen geleverd twee weken na eerste leverindicatie. Twee weken te laat dus in plaats van vervroegd. Ik heb duidelijk te kennen gegeven hiervan te balen.
Ik heb hier een naar gevoel van gekregen aangezien het bedrijf niet meedenkend is, geen begrip toont en beloftes niet waar maakt.
Helaas een jaar later toch een eettafel gekocht... (dom!)
Twee uiteinden van de tafel zijn echter niet gelakt. Terwijl het een bewuste keuze was een gelakte tafel te kopen ivm een kleintje op komst. Na klacht gemeld te hebben, daarna gemaild incl fotos, een fotograaf van Eijerkamp over de vloer te hebben gehad, meerdere keren beschuldigd te zijn van verkeerd gebruik en gebruikerssporen is de tafel opgehaald en naar zeggen van Eijerkamp naar de fabrikant gestuurd, 6 weken tafel kwijt. Zojuist mail ontvangen dat de tafel prima is, hij was gewoon vies (?), terug wordt gebracht en daarmee is de zaak afgedaan?
Wat een ongelooflijk slechte service, slechte kwaliteit en belachelijke insinuaties. Mijn tip: wees niet zo goed van vertrouwen als wij waren.
Ton Stupers
|Eijerkamp bed Elia Sueno is zijn prijs niet waard
De te verwachten kwaliteit van een Eijerkamp bed voldoet niet op meerdere punten:
Het frame is gemaakt van goedkoop stinkend spaanplaat. Dat gaat geen 10 jaar mee.
Het bedframe zit scheef onder het bed geschroefd en wordt niet correct hersteld de tweede keer.
Er zit een kier tussen het board en het frame.
Het gestoffeerde hoofdboard is slordig gestoffeerd.
Er is een gebruikte en verroeste plaat gebruikt. De schroeven steken overal uit en zitten schots en scheef.
Er zit een flinke kier tussen de twee bedden.
En dan de klapper: beide elektrische snoeren zitten aan de rechterkant van de motor bevestigd. Net lang genoeg voor de rechterkant, maar de linkerkant komt 10 cm. te kort. Er is nooit bedacht dat er twee kanten aan een tweepersoonsbed zitten!
Klagen helpt niet, ik wordt niet gehoord.
Deze kwaliteit kan ik ook bij Beterbed krijgen voor veel minder geld.
Trendbox Panel
|Topklasse
Garantie bankstelsel was inmiddels verlopen. Nog wel fabrieksgarantie (uitgebreide garantie). Aangezien fabriek failliet is, zou klacht niet meer (volledig) onder garantie worden verholpen. Toch regelt Eijerkamp volledig herstel zonder kosten!