Wordt altijd serieus genomen, en ondanks de drukte, soms, is er altijd persoonlijke aandacht. Bij sommige medewerkers hoef ik zelfs niet meer te zeggen wie ik ben.
Betrof herhaalrecept. Assistente huisarts had niet op recept vermeld hoe medicijn gebruikt moest worden. Assistente ging uit van bepaalde frequentie inname. En vroeg mij vervolgens of dat klopte. Dat was niet het geval. Ik had het beter gevonden als assistente eerst aan mij had gevraagd of ik wist hoe het zat met frequentie van toediening, en als ik dat niet had geweten, was gekomen met wat zij dacht.
Positief was wel dat ze mijn uitleg over gebruik volkomen serieus nam, begreep en verder ook genoegen mee nam. Geen aanvullende opmerkingen of overdreven zorg. Helder dat deze patiënt weer waarvoor hij dit heeft en hoe hij het moet gebruiken. Prima!
208 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Rietkampen
|Wordt altijd serieus genomen, en ondanks de drukte, soms, is er altijd persoonlijke aandacht. Bij sommige medewerkers hoef ik zelfs niet meer te zeggen wie ik ben.
Klant van Apotheek Rietkampen
|prima ervaring. zeer klantvriendelijk en nauwkeurig
Klant van Apotheek Rietkampen
|Neutraal
Klant van Apotheek Rietkampen
|Betrof herhaalrecept. Assistente huisarts had niet op recept vermeld hoe medicijn gebruikt moest worden. Assistente ging uit van bepaalde frequentie inname. En vroeg mij vervolgens of dat klopte. Dat was niet het geval. Ik had het beter gevonden als assistente eerst aan mij had gevraagd of ik wist hoe het zat met frequentie van toediening, en als ik dat niet had geweten, was gekomen met wat zij dacht.
Positief was wel dat ze mijn uitleg over gebruik volkomen serieus nam, begreep en verder ook genoegen mee nam. Geen aanvullende opmerkingen of overdreven zorg. Helder dat deze patiënt weer waarvoor hij dit heeft en hoe hij het moet gebruiken. Prima!
Klant van Apotheek Rietkampen
|Klantvriendelijkheid