Sterke punten
Er was een product niet op voorraad en daar hebben ze netjes over gebeld en het vervangen voor wat anders
Verbeterpunten of tips
Bij het veranderen van mijn order hebben ze het verzendadres veranderd waardoor mijn bestelling bij een winkel tegenover mijn woning is afgeleverd omdat ik niet thuis was. Omdat ik zelf een bedrijf heb met winkelopeningstijden kan ik het de komende dagen niet ophalen en kan ik mijn bestelling niet meteen gebruiken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Montanes
|
Heb mijn bestelling nog niet ontvangen helaas
Sterke punten
Geen idee nog niet mijn bestelling ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Een snellere levering zou heel mooi zijn heb nog steeds niets binnen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Gemakkelijk bestellen door bestellingen te kunnen herhalen.
Sterke punten
Mogelijkheid van herhalen bestelling.
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Renée Dijs
|
goed en snel bedrijf
Sterke punten
reactie snelheid
Verbeterpunten of tips
bestel gemak site is niet helemaal oke. vb Ik wil 4x wijn bestellen haal het voorbeeld weg en vul in 4. Wat zegt het winkelwagentje 5 vreemd dus nog maar eens proberen. Al bij al ben ik zeker 10 minuten bezig geweest met het bestellen van 4x rode wijn 4x witte wijn en 2x rose Het was een bevalling zo gezegd. Weet nog niet wat er mis ging. Uit eindelijk wel dat gekregen wat ik wilde bestellen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mondzorgvoorkids
|
Snelle afhandeling digitaal niet alles goed bijv niet direct een mail reactie na bestelling dus onzeker of het goed is gegaan.
614 Reviews Plaats review
Esther Hesselmans
|Klantvriendelijk
Sterke punten
Er was een product niet op voorraad en daar hebben ze netjes over gebeld en het vervangen voor wat anders
Verbeterpunten of tips
Bij het veranderen van mijn order hebben ze het verzendadres veranderd waardoor mijn bestelling bij een winkel tegenover mijn woning is afgeleverd omdat ik niet thuis was. Omdat ik zelf een bedrijf heb met winkelopeningstijden kan ik het de komende dagen niet ophalen en kan ik mijn bestelling niet meteen gebruiken.
Montanes
|Heb mijn bestelling nog niet ontvangen helaas
Sterke punten
Geen idee nog niet mijn bestelling ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Een snellere levering zou heel mooi zijn heb nog steeds niets binnen
Ecomarkt.nl
|Anoniem
|Gemakkelijk bestellen door bestellingen te kunnen herhalen.
Sterke punten
Mogelijkheid van herhalen bestelling.
Verbeterpunten of tips
geen
Renée Dijs
|goed en snel bedrijf
Sterke punten
reactie snelheid
Verbeterpunten of tips
bestel gemak site is niet helemaal oke. vb Ik wil 4x wijn bestellen haal het voorbeeld weg en vul in 4. Wat zegt het winkelwagentje 5 vreemd dus nog maar eens proberen. Al bij al ben ik zeker 10 minuten bezig geweest met het bestellen van 4x rode wijn 4x witte wijn en 2x rose Het was een bevalling zo gezegd. Weet nog niet wat er mis ging. Uit eindelijk wel dat gekregen wat ik wilde bestellen
Mondzorgvoorkids
|Snelle afhandeling digitaal niet alles goed bijv niet direct een mail reactie na bestelling dus onzeker of het goed is gegaan.