Bussen zijn vaak te laat, of gaan ze de halte gelemaal missen en blijven doorrijden tervijl ze zit bus te wachten. Gewoon belachelijk.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
S.
|
Mijn ov kaart werkte tijdens mijn reis met de trein niet meer. In de tram daarna kon ik een kaartje kopen, vervolgens moest ik nog 10km met de ebs bus. Vanwege corona kon ik niet betalen in de bus en met kapotte ov kaart werd ik de bus uitgestuurd. Met mijn gescheurde kruisband kon ik vervolgens op hakken (vanwege een business dresscode sollicitatie) 10km naar huis lopen. Belachelijk dat ze je geen kans geven om te betalen of mee te gaan. In de supermarkt kan ik toch ook afrekenen? En als je dan geen kaartjes verkoopt, laat iemand met kapotte kaart dan mee gaan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
G
|
Altijd te laat de bussen. En als ze dan ook niet door rijden word er echt helemaal gek van. Vooral de bussen in monster zijn altijd te laat. Zo dat mensen ook te laat komen op werk.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Yael
|
Gezeik! Wil ik me saldo opladen doet de blauwe paal het niet. Dan loop ik naar Tramplein naar bus 305 (bus 1011)richting CS staat daar een man ruzie te maken met de chauffeur.
Eindstand verlaat de man de bus, wilt de chauffeur wachten op politie alleen omdat meneer scheld met “bitch” belachelijk!!
Zitten we in groep 8 dat mevrouw de chauffeur niet wilt door rijden ? Come on!!!
Dan rijd mevrouw eindelijk verder tot dat we bij Ilpendam aankomen daar staan boa’s te wachten van GVB we staan nog 15 minuten stil en dat allemaal omdat mevrouw is uitgescholden voor “bitch” echt waar EBS dit gaat echt nergens over! Mensen met een vitaal beroep willen naar hun werk gaan!
Echt belachelijk er mag van mij snel een nieuwe concessie komen!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
G
|
Meerdere malen bus ruim te laat zonder opgaaf van reden. Vakantie regelingen niet gecommuniceerd op de bushaltes. Kon tijdens kerst periode geen informatie vinden op de haltes over werkte rijden men reed en van wanneer tot wanneer. Niet in de Android OV app en niet op Google Maps. 9292ov ook niet duidelijk. Vervolgens via hun site opgezocht echter wel een soort van "vakantie regeling" in PDF vorm zonder specifiek vakantie data/ periode te noemen. Een keer brutaal behandeld door een chauffeur die dreigde mij volgende keer niet op te pikken omdat hij mij hand te laat zag en bijna doorreed op de uitvoer strook A12 zoetermeer. Nu vandaag kom ik op station Rijswijk aan bij de bushalte vanaf de trein om 22:24 uur voor bus 22 richting De Schilp. Blijkt deze al lang vertrokken terwijl de vertrek tijd 22:27 uur is en het letterlijk noodweer is. Al met al helaas weinig goeds over te zeggen. Met HTM en Connexxion had ik weinig te klagen en heb ik nog nimmer een klacht hoeven indienen. Ik snap dat er een nieuwe vervoerder komt maar pak zaken echt beter op een bovenal neem klachten serieus! Ik zit er echt aan te denken om andere wegen te bewandelen voor mijn klachten....
51 Reviews Plaats review
Marius
|Bussen zijn vaak te laat, of gaan ze de halte gelemaal missen en blijven doorrijden tervijl ze zit bus te wachten. Gewoon belachelijk.
S.
|Mijn ov kaart werkte tijdens mijn reis met de trein niet meer. In de tram daarna kon ik een kaartje kopen, vervolgens moest ik nog 10km met de ebs bus. Vanwege corona kon ik niet betalen in de bus en met kapotte ov kaart werd ik de bus uitgestuurd. Met mijn gescheurde kruisband kon ik vervolgens op hakken (vanwege een business dresscode sollicitatie) 10km naar huis lopen. Belachelijk dat ze je geen kans geven om te betalen of mee te gaan. In de supermarkt kan ik toch ook afrekenen? En als je dan geen kaartjes verkoopt, laat iemand met kapotte kaart dan mee gaan.
Marcel Heppen
|G
|Altijd te laat de bussen. En als ze dan ook niet door rijden word er echt helemaal gek van. Vooral de bussen in monster zijn altijd te laat. Zo dat mensen ook te laat komen op werk.
Yael
|Gezeik! Wil ik me saldo opladen doet de blauwe paal het niet. Dan loop ik naar Tramplein naar bus 305 (bus 1011)richting CS staat daar een man ruzie te maken met de chauffeur.
Eindstand verlaat de man de bus, wilt de chauffeur wachten op politie alleen omdat meneer scheld met “bitch” belachelijk!!
Zitten we in groep 8 dat mevrouw de chauffeur niet wilt door rijden ? Come on!!!
Dan rijd mevrouw eindelijk verder tot dat we bij Ilpendam aankomen daar staan boa’s te wachten van GVB we staan nog 15 minuten stil en dat allemaal omdat mevrouw is uitgescholden voor “bitch” echt waar EBS dit gaat echt nergens over! Mensen met een vitaal beroep willen naar hun werk gaan!
Echt belachelijk er mag van mij snel een nieuwe concessie komen!
G
|Meerdere malen bus ruim te laat zonder opgaaf van reden. Vakantie regelingen niet gecommuniceerd op de bushaltes. Kon tijdens kerst periode geen informatie vinden op de haltes over werkte rijden men reed en van wanneer tot wanneer. Niet in de Android OV app en niet op Google Maps. 9292ov ook niet duidelijk. Vervolgens via hun site opgezocht echter wel een soort van "vakantie regeling" in PDF vorm zonder specifiek vakantie data/ periode te noemen. Een keer brutaal behandeld door een chauffeur die dreigde mij volgende keer niet op te pikken omdat hij mij hand te laat zag en bijna doorreed op de uitvoer strook A12 zoetermeer. Nu vandaag kom ik op station Rijswijk aan bij de bushalte vanaf de trein om 22:24 uur voor bus 22 richting De Schilp. Blijkt deze al lang vertrokken terwijl de vertrek tijd 22:27 uur is en het letterlijk noodweer is. Al met al helaas weinig goeds over te zeggen. Met HTM en Connexxion had ik weinig te klagen en heb ik nog nimmer een klacht hoeven indienen. Ik snap dat er een nieuwe vervoerder komt maar pak zaken echt beter op een bovenal neem klachten serieus! Ik zit er echt aan te denken om andere wegen te bewandelen voor mijn klachten....