De prijs van de sets zijn scherp echtyer de combinatie van motor en accu werd ontraden beter een sterkere accu te nemen. Verder stonden bij de set keuze accesoires acuuladers die er niet bij konden. Hierdoor wordt je op het verkeerde been gezet.
Sterke punten
Snelle levering snel en concreet e-mail en telefonisch contact.
Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling van een set motor accu en acculader worden accesoires bv acculaders aangegeven die niet bij die set passen. Zeer verwarrend. Ook de setsamenstelling werd ontraden een te kleine accu voor de motor.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Cor Wijnings
|
bestellingen plaatsen
Sterke punten
snelle reactie goede service
Verbeterpunten of tips
op de website een account aan kunnen maken zodat alle gegevens bewaart blijven voor een volgende bestelling en niet elke keer opnieuw alle adresgegevens etc ingevoerd moeten worden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Theo
|
Prima
Sterke punten
Snelheid van reageren op order en vervolgens de snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Bij invoeren van zoekwoord Batterij of accumonitor kwam EBBM niet direct op de zoeklijst. Nagaan of dit verbeterd kan worden. Ben bij EBBM terecht gekomen omdat ik eerder al naar buitenboordmotiren had gezocht en toen een accumeter tegen kwam.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
A.v.Wieringen
|
eerste ervaring met uw bedrijf dus moeilijk in te schatten
Sterke punten
direkt online kontakt voor vragen beantwoorden
Verbeterpunten of tips
Er worden produkten aangeboden in dit geval een lithiumaccu die achteraf niet geleverd kon worden. Moest er zelf achteraan bellen om hier achter te komen stagnatie leverdatum
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
John van Eekelen
|
Eerste ervaring op zich een goede ervaring
Sterke punten
Ruim assortiment goed beschreven producten.
616 Reviews Plaats review
Chris vande Meene
|De prijs van de sets zijn scherp echtyer de combinatie van motor en accu werd ontraden beter een sterkere accu te nemen. Verder stonden bij de set keuze accesoires acuuladers die er niet bij konden. Hierdoor wordt je op het verkeerde been gezet.
Sterke punten
Snelle levering snel en concreet e-mail en telefonisch contact.
Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling van een set motor accu en acculader worden accesoires bv acculaders aangegeven die niet bij die set passen. Zeer verwarrend. Ook de setsamenstelling werd ontraden een te kleine accu voor de motor.
Cor Wijnings
|bestellingen plaatsen
Sterke punten
snelle reactie goede service
Verbeterpunten of tips
op de website een account aan kunnen maken zodat alle gegevens bewaart blijven voor een volgende bestelling en niet elke keer opnieuw alle adresgegevens etc ingevoerd moeten worden
Theo
|Prima
Sterke punten
Snelheid van reageren op order en vervolgens de snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Bij invoeren van zoekwoord Batterij of accumonitor kwam EBBM niet direct op de zoeklijst. Nagaan of dit verbeterd kan worden. Ben bij EBBM terecht gekomen omdat ik eerder al naar buitenboordmotiren had gezocht en toen een accumeter tegen kwam.
A.v.Wieringen
|eerste ervaring met uw bedrijf dus moeilijk in te schatten
Sterke punten
direkt online kontakt voor vragen beantwoorden
Verbeterpunten of tips
Er worden produkten aangeboden in dit geval een lithiumaccu die achteraf niet geleverd kon worden. Moest er zelf achteraan bellen om hier achter te komen stagnatie leverdatum
John van Eekelen
|Eerste ervaring op zich een goede ervaring
Sterke punten
Ruim assortiment goed beschreven producten.