Sterke punten
Keurig telefonisch te woord gestaan door bekwame medewerker
Verbeterpunten of tips
Zou het even niet weten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Propellor besteld voor Minnkota I-pilot
Sterke punten
Duidelijke informatie telefonisch contact snelheid van levering
Verbeterpunten of tips
Op site stond onjuiste foto van de propellor MKP-32 daardoor heb ik het weekend gewacht tot ik maandag kon bellen om zeker te zijn. Op de site van PostNL was niet altijd duidelijk of en wanneer zou worden geleverd. En de tijdindicatie was wel erg ruim namelijk tussen 08.30 en 21.30 uur.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
bruno aga
|
oppassen met beloftes over leveringstijd voor Belgie
Sterke punten
duidelijke professionele informatieve en gebruiksvriendelijke website.
Verbeterpunten of tips
oppassen met beloftes maken qua levering het is niet omdat het pakket vertrekt in het magazijn dat het naar Belgie daadwerkelijk volgens de afspraak op tijd komt. 1 dag voor Belgie is niet ok en ook niet juist ervaring leert me dat naar Belgie met bvb postnl het 3 4 dagen is in werkelijkheid. dit betekent dat alle goede inspanningen volledig worden teniet gedaan en dat je gefrustreerd bent omdat de levering die normaal maandag vertrok in het magazijn op vrijdag nog niet is geleverd
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dianthus International BV
|
Het plaatsen van de order was zo gedaan maar de afhandeling door Post NL. is gewoon dramatisch misschien voor de toekomstige order de keuze aanbieden om te versturen met DHL FedEx UPS
Sterke punten
Misschien een andere vervoerder kiezen in plaats van Post .NL
Verbeterpunten of tips
IK heb tot op heden nog niets ontvangen het product zou vrijdag jl. worden bezorgt
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima ervaring. Men weet waar men over spreekt.
Sterke punten
Inhoudelijke kennis meedenken.
Verbeterpunten of tips
Hou klant op de hoogte van uitstaande bestellingen toekomstige producten.
616 Reviews Plaats review
Cees Jan van Dalen
|Klasse
Sterke punten
Keurig telefonisch te woord gestaan door bekwame medewerker
Verbeterpunten of tips
Zou het even niet weten
Anoniem
|Propellor besteld voor Minnkota I-pilot
Sterke punten
Duidelijke informatie telefonisch contact snelheid van levering
Verbeterpunten of tips
Op site stond onjuiste foto van de propellor MKP-32 daardoor heb ik het weekend gewacht tot ik maandag kon bellen om zeker te zijn. Op de site van PostNL was niet altijd duidelijk of en wanneer zou worden geleverd. En de tijdindicatie was wel erg ruim namelijk tussen 08.30 en 21.30 uur.
bruno aga
|oppassen met beloftes over leveringstijd voor Belgie
Sterke punten
duidelijke professionele informatieve en gebruiksvriendelijke website.
Verbeterpunten of tips
oppassen met beloftes maken qua levering het is niet omdat het pakket vertrekt in het magazijn dat het naar Belgie daadwerkelijk volgens de afspraak op tijd komt. 1 dag voor Belgie is niet ok en ook niet juist ervaring leert me dat naar Belgie met bvb postnl het 3 4 dagen is in werkelijkheid. dit betekent dat alle goede inspanningen volledig worden teniet gedaan en dat je gefrustreerd bent omdat de levering die normaal maandag vertrok in het magazijn op vrijdag nog niet is geleverd
Dianthus International BV
|Het plaatsen van de order was zo gedaan maar de afhandeling door Post NL. is gewoon dramatisch misschien voor de toekomstige order de keuze aanbieden om te versturen met DHL FedEx UPS
Sterke punten
Misschien een andere vervoerder kiezen in plaats van Post .NL
Verbeterpunten of tips
IK heb tot op heden nog niets ontvangen het product zou vrijdag jl. worden bezorgt
Anoniem
|Prima ervaring. Men weet waar men over spreekt.
Sterke punten
Inhoudelijke kennis meedenken.
Verbeterpunten of tips
Hou klant op de hoogte van uitstaande bestellingen toekomstige producten.