Sterke punten
telefonisch goed bereikbaar medewerkers weten waar ze het over hebben
Verbeterpunten of tips
bij leveringsvoorwaarden vermelden dat het 1 tot werkdagen kan duren voordat bestelling geleverd is. Nu ging ik ervan uit dat ik voor 16 uur besteld had de produkten de volgende dag in m n bezit zouden zijn omdat een medewerker mij dat vertelde.Ik had geen haast met levering maar maakte me zorgen dat de levering een dag later plaats vond.Even dacht ik oh jee straks heb ik te maken met een nep-bedrijf en kan ik fluiten naar m n centen.Een soort garantie-regeling is er wellicht al of het overwegen waard
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Adriaan
|
Prima respons en levering.
Sterke punten
Prima respons en levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
sirach
|
Geheel volgens verwachting. betrouwbaar en correct
Sterke punten
complete levering. Elk detail was verzorgt
Verbeterpunten of tips
tip verwachte levertijd ochtend middag avond
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Veeneman
|
Prima service maar met name face to face slechte reactie op emails geen
Sterke punten
Makkelijk te vinden duidelijk
Verbeterpunten of tips
Reacties op email aan info adres en order informatie ontbrak
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
rob voets
|
snel prettig en een goede informatie over de levering.
616 Reviews Plaats review
de hr Booms
|super
Sterke punten
telefonisch goed bereikbaar medewerkers weten waar ze het over hebben
Verbeterpunten of tips
bij leveringsvoorwaarden vermelden dat het 1 tot werkdagen kan duren voordat bestelling geleverd is. Nu ging ik ervan uit dat ik voor 16 uur besteld had de produkten de volgende dag in m n bezit zouden zijn omdat een medewerker mij dat vertelde.Ik had geen haast met levering maar maakte me zorgen dat de levering een dag later plaats vond.Even dacht ik oh jee straks heb ik te maken met een nep-bedrijf en kan ik fluiten naar m n centen.Een soort garantie-regeling is er wellicht al of het overwegen waard
Adriaan
|Prima respons en levering.
Sterke punten
Prima respons en levering.
sirach
|Geheel volgens verwachting. betrouwbaar en correct
Sterke punten
complete levering. Elk detail was verzorgt
Verbeterpunten of tips
tip verwachte levertijd ochtend middag avond
Veeneman
|Prima service maar met name face to face slechte reactie op emails geen
Sterke punten
Makkelijk te vinden duidelijk
Verbeterpunten of tips
Reacties op email aan info adres en order informatie ontbrak
rob voets
|snel prettig en een goede informatie over de levering.
Sterke punten
informatie levering.
Verbeterpunten of tips
ik zou zeggen ga zo door