Verbeterpunten of tips
De belverbinding met uw verkoper was zeer slecht. Ik kon de goede man amper verstaan batterij leeg .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sjef
|
snelle levering. Direct en relevant antwoord op vraag.
Sterke punten
snelle levering. Direct en relevant antwoord op vraag.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
p. van breugel
|
zie tips en verbeterpunt
Sterke punten
snelle reactie op melding van niet functionere geleverde daarnaast kon gevolgd worden de zending door PostNL handig met afleverdatum en tijd.
Verbeterpunten of tips
de wijze van betaling waarbij aantal opties zijn zoals o.m. e-bank aanvankelijk door mij gekozen omdat ik meende dat het internerbankieren was toe kwam er een venster met daarin voor mij onduidelijkheden vwb betaling er werd o.m. een Duitse bank of rekening in genoemd ik brak dat af en betaalde met creditcard. Hierna kreeg ik een mail met bevestiging bestelling met de creditcard en die van de e-bank betaling welke laatste ook een ander bestelnr. had . Vreesde dus nu voor een dubbele bestelling en betaling Hierop heb ik E-tra gemaild dat de e-bank betaling niet bedoeld was en vroeg om evt. restitutie van het betaald bedrag. Ik heb tot heden nimmer van E-tra daar een antwoord op gehad overigens werd er kennelijk tot heden geen betaling gedaan via die e-bank . Voorstel voor bedrijf is in deze duidelijk lijkt mij.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
N.v.t.
|
Vlotte response en probleemloze levering.
Sterke punten
Bijzonder snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Bij deze eerste ervaring geen opmerkingen.
969 Reviews Plaats review
willekeurige klant
|Prima ervaring.
Sterke punten
Goedkoop en vlotte levering.
Verbeterpunten of tips
De belverbinding met uw verkoper was zeer slecht. Ik kon de goede man amper verstaan batterij leeg .
Sjef
|snelle levering. Direct en relevant antwoord op vraag.
Sterke punten
snelle levering. Direct en relevant antwoord op vraag.
p. van breugel
|zie tips en verbeterpunt
Sterke punten
snelle reactie op melding van niet functionere geleverde daarnaast kon gevolgd worden de zending door PostNL handig met afleverdatum en tijd.
Verbeterpunten of tips
de wijze van betaling waarbij aantal opties zijn zoals o.m. e-bank aanvankelijk door mij gekozen omdat ik meende dat het internerbankieren was toe kwam er een venster met daarin voor mij onduidelijkheden vwb betaling er werd o.m. een Duitse bank of rekening in genoemd ik brak dat af en betaalde met creditcard. Hierna kreeg ik een mail met bevestiging bestelling met de creditcard en die van de e-bank betaling welke laatste ook een ander bestelnr. had . Vreesde dus nu voor een dubbele bestelling en betaling Hierop heb ik E-tra gemaild dat de e-bank betaling niet bedoeld was en vroeg om evt. restitutie van het betaald bedrag. Ik heb tot heden nimmer van E-tra daar een antwoord op gehad overigens werd er kennelijk tot heden geen betaling gedaan via die e-bank . Voorstel voor bedrijf is in deze duidelijk lijkt mij.
N.v.t.
|Vlotte response en probleemloze levering.
Sterke punten
Bijzonder snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Bij deze eerste ervaring geen opmerkingen.
Anoniem
|Gevonden via Google
Sterke punten
Gevonden via Google