Sterke punten
Met name de aftersales is uitstekend geregeld
Verbeterpunten of tips
Ga zo door met de service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Kraan besteld via internet
Sterke punten
Toen de betaling via Ideal Rabobank niet werkte kwam er direct een mail met een persoonlijk reactie en een aanbod om te helpen. Dat was prettig
Verbeterpunten of tips
Kraan werd toch dag later berzorgd dan in eerste instantie was aangegeven. Kan natuurlijk een TNT Post issue zijn...
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik ben een tevreden vaste klant
Sterke punten
Ik bestel al jaren bij E-Tra en ik wordt altijd uitstekend geholpen. Ook voor technische lastige vragen kan ik hier terecht. Als iets niet kan of onverstandig is wordt dit verteld ook al betekend het dat er voor E-Tra geen verkoop in zit.
969 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede en snelle levering
Sterke punten
Goede en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Goede en snelle levering.
Jo
|Uitstekende afhandeling en service
Sterke punten
Met name de aftersales is uitstekend geregeld
Verbeterpunten of tips
Ga zo door met de service
Anoniem
|Kraan besteld via internet
Sterke punten
Toen de betaling via Ideal Rabobank niet werkte kwam er direct een mail met een persoonlijk reactie en een aanbod om te helpen. Dat was prettig
Verbeterpunten of tips
Kraan werd toch dag later berzorgd dan in eerste instantie was aangegeven. Kan natuurlijk een TNT Post issue zijn...
Anoniem
|Ik ben een tevreden vaste klant
Sterke punten
Ik bestel al jaren bij E-Tra en ik wordt altijd uitstekend geholpen. Ook voor technische lastige vragen kan ik hier terecht. Als iets niet kan of onverstandig is wordt dit verteld ook al betekend het dat er voor E-Tra geen verkoop in zit.
Anoniem
|Prima bedrijf Aan te bevelen.
Sterke punten
Prima bedrijf Aan te bevelen.