prima klantbehandeling met snelle en goede service.
Sterke punten
Behandelt de klant als een echte klant ook nadat het bestelde is geleverd
Verbeterpunten of tips
Controle van materiaal op compleetheid voor verzending. Ik had een incomplete kraan
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
HB
|
e-tra.nl
Sterke punten
e-tra.nl
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Steven
|
Webwinkel met persoonlijke benadering
Sterke punten
Werd direct gebeld dat een door mij bestelde kraan niet binnen de op de site vermelde termijn geleverd kon worden door leveringsproblemen van de fabrikant. Een nieuwe termijn werd afgesproken nadat duidelijk was dat dit voor mij niet een probleem was.
969 Reviews Plaats review
Leon Hendrikx
|prima klantbehandeling met snelle en goede service.
Sterke punten
Behandelt de klant als een echte klant ook nadat het bestelde is geleverd
Verbeterpunten of tips
Controle van materiaal op compleetheid voor verzending. Ik had een incomplete kraan
HB
|e-tra.nl
Sterke punten
e-tra.nl
Steven
|Webwinkel met persoonlijke benadering
Sterke punten
Werd direct gebeld dat een door mij bestelde kraan niet binnen de op de site vermelde termijn geleverd kon worden door leveringsproblemen van de fabrikant. Een nieuwe termijn werd afgesproken nadat duidelijk was dat dit voor mij niet een probleem was.
J.H. de Haan
|Correcte en snelle levering
Sterke punten
Correcte en snelle levering
borgions
|zeer goede samenwerking
Sterke punten
zeer goede samenwerking