Voor de tweede keer problemen met het bestellen op de website. Telefonische bereikbaarheid is beneden alle peil.
Duurt lang en je wordt meerdere keren doorverbonden.
Jammer.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Trendbox Panel
|
DVN-winkel levert breed assortiment diabeteshulpmiddelen, heeft prima service, en zet zich in voor lagere prijzen DVN-winkel is een webwinkel met producten voor mensen met diabetes. De klant kan de hulpmiddelen telefonisch en digitaal bestellen. Als de producten op vorrraad zijn heb je deze de volgende dag in huis. DVN-winkel regelt de financiele en administratieve afhandeling met de ziektekostenverzekeraar van de klant. De service is prima. Als er iets bijzonders is, neemt DVN-winkel telefonsich contact op voor uitleg en/ of nadere afstemming. De doelstelling van de winkel spreekt mij enorm aan: de kosten van de zorg waar mogelijk drukken door middel van lage(re) prijzen voor diabeteshulpmiddelen. Bovendien wordt de winst besteed aan diabetesdoelen. En de klant kan hierover zijn stem uitbrengen.
2 Reviews Plaats review
P Verhoef
|Voor de tweede keer problemen met het bestellen op de website. Telefonische bereikbaarheid is beneden alle peil.
Duurt lang en je wordt meerdere keren doorverbonden.
Jammer.
Trendbox Panel
|DVN-winkel levert breed assortiment diabeteshulpmiddelen, heeft prima service, en zet zich in voor lagere prijzen
DVN-winkel is een webwinkel met producten voor mensen met diabetes. De klant kan de hulpmiddelen telefonisch en digitaal bestellen. Als de producten op vorrraad zijn heb je deze de volgende dag in huis. DVN-winkel regelt de financiele en administratieve afhandeling met de ziektekostenverzekeraar van de klant. De service is prima. Als er iets bijzonders is, neemt DVN-winkel telefonsich contact op voor uitleg en/ of nadere afstemming. De doelstelling van de winkel spreekt mij enorm aan: de kosten van de zorg waar mogelijk drukken door middel van lage(re) prijzen voor diabeteshulpmiddelen. Bovendien wordt de winst besteed aan diabetesdoelen. En de klant kan hierover zijn stem uitbrengen.