Ik heb iedere keer dat ik de apotheek moet bezoeke een onbestemd gevoel. Hoe lang moet ik wachten, zijn de medicijnen voorradig. De wachttijden zijn vaak absurd lang. Vanochtend: blij er was er maar 1 voor mij. Toch nog 20 minuten er over gedaan voor ik aan de balie stond en een deel van de medicijnen was niet voldoende op voorraad. Komt u morgenmiddag maar terug, dan hebben we ze binnen. Dit is niet de eerste maal dat dit mij gebeurd is. Nu maar weer hopen dat ik niet zo lang hoef te wachten.
3.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Boots Apotheek Drunen
|
Altijd erg druk, wel veel personeel, maar lange wachttijden.
Weinig zitplaatsen, veel artikelen die de drogist ook verkoopt op een plek waar mensen zouden kunnen zitten.
De mensen zijn niet voor niets bij de apotheek, er is iets met ze. Laat ze niet te lang wachten en bied meer zitplaats! Bovendien: ik zit niet te wachten op een verkoudheid of griep er bij.
De indruk wordt gewekt dat de aptheek alle dienstverlening naar zich toe heeft gehaald (de andere apotheken zijn gesloten) en daar eigenlijk tov de client te weinig accomodatie en personeel tegenover zet.
6.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Boots Apotheek Drunen
|
Niet goed. Te lange wachttijden. Onderling geklets van de medewerkers en privé praat met klanten terwijl de wachtruimte vol zit.
5.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Verstrekking en medicatiebewaking (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Boots Apotheek Drunen
|
Zeer goede zorg. Nemen altijd tijd voor patiënten te woord te staan.
De wachttijden zijn veel, veel en veel te lang. is men aan aan de beurt en heeft men medicijn nodig dan kan men nog een keer wel tot 30 minuten wachten. Wij overwegen om over te stappen naar een andere apotheek.
364 Reviews Plaats review
Klant van Boots Apotheek Drunen
|Ik heb iedere keer dat ik de apotheek moet bezoeke een onbestemd gevoel. Hoe lang moet ik wachten, zijn de medicijnen voorradig. De wachttijden zijn vaak absurd lang. Vanochtend: blij er was er maar 1 voor mij. Toch nog 20 minuten er over gedaan voor ik aan de balie stond en een deel van de medicijnen was niet voldoende op voorraad. Komt u morgenmiddag maar terug, dan hebben we ze binnen. Dit is niet de eerste maal dat dit mij gebeurd is. Nu maar weer hopen dat ik niet zo lang hoef te wachten.
Klant van Boots Apotheek Drunen
|Altijd erg druk, wel veel personeel, maar lange wachttijden.
Weinig zitplaatsen, veel artikelen die de drogist ook verkoopt op een plek waar mensen zouden kunnen zitten.
De mensen zijn niet voor niets bij de apotheek, er is iets met ze. Laat ze niet te lang wachten en bied meer zitplaats! Bovendien: ik zit niet te wachten op een verkoudheid of griep er bij.
De indruk wordt gewekt dat de aptheek alle dienstverlening naar zich toe heeft gehaald (de andere apotheken zijn gesloten) en daar eigenlijk tov de client te weinig accomodatie en personeel tegenover zet.
Klant van Boots Apotheek Drunen
|Niet goed. Te lange wachttijden. Onderling geklets van de medewerkers en privé praat met klanten terwijl de wachtruimte vol zit.
Klant van Boots Apotheek Drunen
|Zeer goede zorg. Nemen altijd tijd voor patiënten te woord te staan.
Klant van Boots Apotheek Drunen
|De wachttijden zijn veel, veel en veel te lang. is men aan aan de beurt en heeft men medicijn nodig dan kan men nog een keer wel tot 30 minuten wachten. Wij overwegen om over te stappen naar een andere apotheek.