Het is voor de eerste keer dat ik een bestelling doe bij dit bedrijf maar ik heb er niet zo veel vertrouwen in want de bestelling komt maar niet. En ik hoor ook niet veel alleen als ik er om vraag.
Sterke punten
Ik heb snijplaten besteld maar bericht gekregen dat ze nog niet leverbaar zijn in de orderbevestiging staat 2 juni als leverdatum. Na een week heb ik zelf gemaild en gevraagd waar de matten blijven ik heb een mail terug gehad dat hun best wordt gedaan en daarna niets meer vernomen. Dit is nu ook al weer twee weken geleden ik zou graag wat meer op de hoogte gehouden willen worden. Ik heb de matten via ideal betaald. dus ja waar blijven de matten.
Verbeterpunten of tips
Ja hou de klanten op de hoogte van de vooruitgang van de bestelling ook als die er niet is.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Jan Triemstra
|
Goede ervaringen. Wel een paar keer een back order gehad maar dan zijn ze zeer flexibel om nieuwe bestelling gratis mee te zenden.
Sterke punten
Veel spullen onder een dak. Per meter bestellen.
Verbeterpunten of tips
Ik vindt het jammer dat jullie iets op vrijdag versturen het er pas op maandag is. Maar dat komt omdat gls niet op zaterdag rijdt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Louagie Kenny wrapz.be
|
Goed
Sterke punten
Snelle levering indien op voorraad
Verbeterpunten of tips
Aanduiding voorraad op de website bv x aantal meter folie
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Best Unique
|
Niet de goedkoopste maar wel lekker dichtbij waardoor als het nodig mocht zijn ik het persoonlijk kan ophalen. Erg behulpzaam en snelle service.
Sterke punten
telefonisch vriendelijk en wordt meteen gereageerd ook levering was snel. Deze keer werd ook via mail vermeld of iets niet op voorraad is en dat deze zo snel mogelijk werd verzonden en toppie dag later dan bestelling kwam het binnen.
Verbeterpunten of tips
graag betere uitleg van de folie waar het voor gebruikt kan worden en hoe je het moet verwerken. Vind het soms ook ontzettend zoeken naar bepaalde producten op de website. Ik heb een keer wat bested en verzendkosten betaald mijn man was in de buurt en kon deze ophalen wat hij ook heeft gedaan. nu is mijn vraag kunnen jullie die tegoed van verzendkosten bij betaling erbij zetten want ik vergeet van te voren te bellen als ik iets nodig heb dit heb ik dan ook meteen nodig .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Goossens
|
Nog niet veel ervaring maar de eerste keer werd me heel duidelijk de cameo uitgelegd en genoeg tijd aan mij besteed. En de bestelling die ik had geplaatst was ook prima gegaan.
1109 Reviews Plaats review
Wijte
|Het is voor de eerste keer dat ik een bestelling doe bij dit bedrijf maar ik heb er niet zo veel vertrouwen in want de bestelling komt maar niet. En ik hoor ook niet veel alleen als ik er om vraag.
Sterke punten
Ik heb snijplaten besteld maar bericht gekregen dat ze nog niet leverbaar zijn in de orderbevestiging staat 2 juni als leverdatum. Na een week heb ik zelf gemaild en gevraagd waar de matten blijven ik heb een mail terug gehad dat hun best wordt gedaan en daarna niets meer vernomen. Dit is nu ook al weer twee weken geleden ik zou graag wat meer op de hoogte gehouden willen worden. Ik heb de matten via ideal betaald. dus ja waar blijven de matten.
Verbeterpunten of tips
Ja hou de klanten op de hoogte van de vooruitgang van de bestelling ook als die er niet is.
Jan Triemstra
|Goede ervaringen. Wel een paar keer een back order gehad maar dan zijn ze zeer flexibel om nieuwe bestelling gratis mee te zenden.
Sterke punten
Veel spullen onder een dak. Per meter bestellen.
Verbeterpunten of tips
Ik vindt het jammer dat jullie iets op vrijdag versturen het er pas op maandag is. Maar dat komt omdat gls niet op zaterdag rijdt.
Louagie Kenny wrapz.be
|Goed
Sterke punten
Snelle levering indien op voorraad
Verbeterpunten of tips
Aanduiding voorraad op de website bv x aantal meter folie
Best Unique
|Niet de goedkoopste maar wel lekker dichtbij waardoor als het nodig mocht zijn ik het persoonlijk kan ophalen. Erg behulpzaam en snelle service.
Sterke punten
telefonisch vriendelijk en wordt meteen gereageerd ook levering was snel. Deze keer werd ook via mail vermeld of iets niet op voorraad is en dat deze zo snel mogelijk werd verzonden en toppie dag later dan bestelling kwam het binnen.
Verbeterpunten of tips
graag betere uitleg van de folie waar het voor gebruikt kan worden en hoe je het moet verwerken. Vind het soms ook ontzettend zoeken naar bepaalde producten op de website. Ik heb een keer wat bested en verzendkosten betaald mijn man was in de buurt en kon deze ophalen wat hij ook heeft gedaan. nu is mijn vraag kunnen jullie die tegoed van verzendkosten bij betaling erbij zetten want ik vergeet van te voren te bellen als ik iets nodig heb dit heb ik dan ook meteen nodig .
Druma.nl
|Goossens
|Nog niet veel ervaring maar de eerste keer werd me heel duidelijk de cameo uitgelegd en genoeg tijd aan mij besteed. En de bestelling die ik had geplaatst was ook prima gegaan.