De vorige keer dat ik deze feedback heb ingevuld was ik zeer ontevreden. Aan het eind van het formulier stond dat er contact met me opgenomen zou worden wat nooit is gebeurt. Wat grappig was want de klacht ging juist over de hele slechte communicatie. Het is deze keer iets beter. Hoewel ik nog steeds moet wachten of de rest van mijn bestelling binnenkomt.
Sterke punten
mooi uitleg bij de producten
Verbeterpunten of tips
Email beantwoorden is een tip
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Letter for you
|
Slechte kleuromschrijving geen communicatie omtrent nalevering. Lange levertijd. Vriendelijk personeel.
Sterke punten
Goede telefonische bereikbaarheid.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie naar de klant omtrent het naleveren van producten klant weet niet wanneer spullen binnen komen. Kortere levertijden.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
smart-think
|
ik vind goed
Sterke punten
ik vind goed
Verbeterpunten of tips
ik vind goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Schelpe Dirk
|
Geen aanduiding of een product in voorraad is wat resulteert in een backorder
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Aanduiden of een product in voorraad is en indien niet wanneer het te verwachten is.
1109 Reviews Plaats review
Powerstuff
|Tot nu toe ben ik echt niet tevreden
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Levering moet veel beter
piccione
|De vorige keer dat ik deze feedback heb ingevuld was ik zeer ontevreden. Aan het eind van het formulier stond dat er contact met me opgenomen zou worden wat nooit is gebeurt. Wat grappig was want de klacht ging juist over de hele slechte communicatie. Het is deze keer iets beter. Hoewel ik nog steeds moet wachten of de rest van mijn bestelling binnenkomt.
Sterke punten
mooi uitleg bij de producten
Verbeterpunten of tips
Email beantwoorden is een tip
Druma.nl
|Letter for you
|Slechte kleuromschrijving geen communicatie omtrent nalevering. Lange levertijd. Vriendelijk personeel.
Sterke punten
Goede telefonische bereikbaarheid.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie naar de klant omtrent het naleveren van producten klant weet niet wanneer spullen binnen komen. Kortere levertijden.
Druma.nl
|smart-think
|ik vind goed
Sterke punten
ik vind goed
Verbeterpunten of tips
ik vind goed
Schelpe Dirk
|Geen aanduiding of een product in voorraad is wat resulteert in een backorder
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Aanduiden of een product in voorraad is en indien niet wanneer het te verwachten is.