Mooie prijs kwaliteit verhouding helaas een slechte communicatie na bestelling en dagen later dan de levertijd ontvangen. Fijne producten service kan beter
Sterke punten
Kwaliteit en prijs
Verbeterpunten of tips
Service en contact met de klant na bestelling over bestelling levering enz.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.a.a meijer
|
Goed
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
byDEMF
|
Ik ben sinds een jaar klant van dit bedrijf.
Sterke punten
Bij langsgaan veel informatie gekregen toen ik begon. Grote voorraad.
Verbeterpunten of tips
De website kan beter. Zou bijv. fijn zijn als de website de inhoud van het winkelmandje kan onthouden als je nog niet klaar bent om te bestellen. Of dat je een verlanglijstje kan bijhouden van dingen die je in de toekomst wil kopen. Ben een aantal malen mijn winkelmandje kwijt geweest omdat ik tussendoor telefoon kreeg en er pas later weer terug kwam. Bij de hobby afdeling staat er bij HTV veel info over hoe heet de pers moet staan hoe lang er gedrukt moet worden etc. Deze info staat alleen als je op de specifieke kleur klikt en ergens onderaan zou fijn zijn als dit makkelijker te vinden is en ook bij de professionele HTV staat.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
ASF racing productions
|
normaal altijd goed bij de laatste bestelling slecht.
Sterke punten
goed materiaal
Verbeterpunten of tips
als iets niet direckt leverbaar is klant informeren als er telefonisch word toe gezegd dat het vandaag op de post gaat en komt pas vier dagen later aan klopt er iets niet.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bubbelworx Ballonart
|
Mooie producten jammer dat de communicatie omtrent de verwachte leverdatum slecht verloopt. Een mail waarin vermeld wordt dat de bestelling verstuurd is zou hier een oplossing voor kunnen zijn.
1109 Reviews Plaats review
S
|Mooie prijs kwaliteit verhouding helaas een slechte communicatie na bestelling en dagen later dan de levertijd ontvangen. Fijne producten service kan beter
Sterke punten
Kwaliteit en prijs
Verbeterpunten of tips
Service en contact met de klant na bestelling over bestelling levering enz.
M.a.a meijer
|Goed
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Nee
byDEMF
|Ik ben sinds een jaar klant van dit bedrijf.
Sterke punten
Bij langsgaan veel informatie gekregen toen ik begon. Grote voorraad.
Verbeterpunten of tips
De website kan beter. Zou bijv. fijn zijn als de website de inhoud van het winkelmandje kan onthouden als je nog niet klaar bent om te bestellen. Of dat je een verlanglijstje kan bijhouden van dingen die je in de toekomst wil kopen. Ben een aantal malen mijn winkelmandje kwijt geweest omdat ik tussendoor telefoon kreeg en er pas later weer terug kwam. Bij de hobby afdeling staat er bij HTV veel info over hoe heet de pers moet staan hoe lang er gedrukt moet worden etc. Deze info staat alleen als je op de specifieke kleur klikt en ergens onderaan zou fijn zijn als dit makkelijker te vinden is en ook bij de professionele HTV staat.
ASF racing productions
|normaal altijd goed bij de laatste bestelling slecht.
Sterke punten
goed materiaal
Verbeterpunten of tips
als iets niet direckt leverbaar is klant informeren als er telefonisch word toe gezegd dat het vandaag op de post gaat en komt pas vier dagen later aan klopt er iets niet.
Bubbelworx Ballonart
|Mooie producten jammer dat de communicatie omtrent de verwachte leverdatum slecht verloopt. Een mail waarin vermeld wordt dat de bestelling verstuurd is zou hier een oplossing voor kunnen zijn.
Sterke punten
Zie opmerking boven aan
Verbeterpunten of tips
Zie opmerking boven aan