Verbeterpunten of tips
Info naar de klant toe. Bv bij vertraging van opsturen producten. Ik vindt het een nadeel dat gls niet op zaterdagen bezorgen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
atelier Marlinda
|
Bedankt voor de snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stokken Staarten
|
Kleine bestellingen voor eenmanszaak en vorig jaar voor school. Enkele jaren geleden aankoop van plotter en hittepers voor eenmanszaak en 2 jaar geleden ook voor school.
Sterke punten
Klantvriendelijk goede en snelle service.
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
I Staring
|
Prima ervaring
Verbeterpunten of tips
Indien n order niet volledig geleverd kan worden geef dit vooraf aan dan kunnen voor ontvangst de verwachtingen bijgesteld worden. Communiceer duidelijk wanneer de nalevering verwacht wordt.
1109 Reviews Plaats review
G. van Wikselaar
|Het bestellen gaat goed de levering is niet heel snel.
Sterke punten
Ik had een keer iets verkeerd besteld dat werd goed opgelost door jullie.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als de klant weet wanneer de spullen geleverd worden. Nu hoor je niets meer na je bestelling.
Jan Triemstra 515 signs
|Soms goed soms iets minder . Ben wel altijd erg te spreken over de kwaliteit van hun producten. Dat is ook de reden dat ik nog altijd klant ben.
Sterke punten
Mooie duidelijke website. Mooie producten goede kwaliteit. Altijd goed verzorgde pakketten.
Verbeterpunten of tips
Info naar de klant toe. Bv bij vertraging van opsturen producten. Ik vindt het een nadeel dat gls niet op zaterdagen bezorgen.
atelier Marlinda
|Bedankt voor de snelle levering
Druma.nl
|Stokken Staarten
|Kleine bestellingen voor eenmanszaak en vorig jaar voor school. Enkele jaren geleden aankoop van plotter en hittepers voor eenmanszaak en 2 jaar geleden ook voor school.
Sterke punten
Klantvriendelijk goede en snelle service.
Verbeterpunten of tips
-
Druma.nl
|I Staring
|Prima ervaring
Verbeterpunten of tips
Indien n order niet volledig geleverd kan worden geef dit vooraf aan dan kunnen voor ontvangst de verwachtingen bijgesteld worden. Communiceer duidelijk wanneer de nalevering verwacht wordt.
Druma.nl
|