Verbeterpunten of tips
Info naar de klant toe. Bv bij vertraging van opsturen producten. Ik vindt het een nadeel dat gls niet op zaterdagen bezorgen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
atelier Marlinda
|
Bedankt voor de snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stokken Staarten
|
Kleine bestellingen voor eenmanszaak en vorig jaar voor school. Enkele jaren geleden aankoop van plotter en hittepers voor eenmanszaak en 2 jaar geleden ook voor school.
Sterke punten
Klantvriendelijk goede en snelle service.
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
I Staring
|
Prima ervaring
Verbeterpunten of tips
Indien n order niet volledig geleverd kan worden geef dit vooraf aan dan kunnen voor ontvangst de verwachtingen bijgesteld worden. Communiceer duidelijk wanneer de nalevering verwacht wordt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gigastoffen
|
Mijn ervaring is slecht. Heb een order geplaatst daarop volgend nog een vraag gesteld om over te gaan tot betaling om het product te kopen. Maar tot op heden niets weer gehoord maar wel een leesbevestiging gehad. En nu krijg ik de vraag om te reageren omdat ik een product heb gekocht maar ik heb het nog niet gekocht en ga het waarschijnlijk ook niet meer doen
1108 Reviews Plaats review
Jan Triemstra 515 signs
|Soms goed soms iets minder . Ben wel altijd erg te spreken over de kwaliteit van hun producten. Dat is ook de reden dat ik nog altijd klant ben.
Sterke punten
Mooie duidelijke website. Mooie producten goede kwaliteit. Altijd goed verzorgde pakketten.
Verbeterpunten of tips
Info naar de klant toe. Bv bij vertraging van opsturen producten. Ik vindt het een nadeel dat gls niet op zaterdagen bezorgen.
atelier Marlinda
|Bedankt voor de snelle levering
Druma.nl
|Stokken Staarten
|Kleine bestellingen voor eenmanszaak en vorig jaar voor school. Enkele jaren geleden aankoop van plotter en hittepers voor eenmanszaak en 2 jaar geleden ook voor school.
Sterke punten
Klantvriendelijk goede en snelle service.
Verbeterpunten of tips
-
Druma.nl
|I Staring
|Prima ervaring
Verbeterpunten of tips
Indien n order niet volledig geleverd kan worden geef dit vooraf aan dan kunnen voor ontvangst de verwachtingen bijgesteld worden. Communiceer duidelijk wanneer de nalevering verwacht wordt.
Druma.nl
|Gigastoffen
|Mijn ervaring is slecht. Heb een order geplaatst daarop volgend nog een vraag gesteld om over te gaan tot betaling om het product te kopen. Maar tot op heden niets weer gehoord maar wel een leesbevestiging gehad. En nu krijg ik de vraag om te reageren omdat ik een product heb gekocht maar ik heb het nog niet gekocht en ga het waarschijnlijk ook niet meer doen
Sterke punten
Helaas nog geen gevonden
Verbeterpunten of tips
Reageren op mails
Druma.nl
|