Verbeterpunten of tips
De mails beantwoorden zou al een goed begin zijn...
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Junior Productions
|
Erg tevreden over de geleverde prestatie.
Sterke punten
Doen wat ze zeggen
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om de facturen achteraf te downloaden in het account. aangezien de factuur niet altijd overeen komt met de bestelling bijvoorbeeld in 2x verzonden is 2 facturen maar in de bestelhistorie staat deze als 1 order
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
JustGubbins
|
Tot dusver twee bestelling geplaatst voor flex-folie. Geen klagen alleen info over backorder items is beperkt.
Verbeterpunten of tips
Een aantal producten van mijn laatste bestelling 016718 stonden op de pakbon als backorder. Ze zaten ook inderdaad niet bij de levering. Op de site kan ik daar alleen niets meer van terugvinden dus kan ik eigenlijk niet nagaan of de order nog voor een deel open staat bij jullie en of er een verwachte datum is waarop het product weer leverbaar is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ad van Gils Motors
|
Levering was goed alleen crediteren van een geannuleerd artikel wat in backorder staat is nog steeds niet gebeurd.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een artikel wat in Backorder stond geannuleerd maar hier nog steeds geen Credit nota van ontvangen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
RS-Service
|
Staat hieronder
Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
Wij hadden 61cm rollen besteld en kregen vervolgens doorgesneden rollen vanaf 122cm rollen. Dit is op zich geen probleem maar het stond nergens vermeld en sommige rollen waren verkeerd doorgesneden. bv 70 cm en 52cm. als je 61cm besteld wil je dat ook hebben.
1108 Reviews Plaats review
Europa Studio
|Zeer slecht
Sterke punten
GEEN
Verbeterpunten of tips
De mails beantwoorden zou al een goed begin zijn...
Druma.nl
|Junior Productions
|Erg tevreden over de geleverde prestatie.
Sterke punten
Doen wat ze zeggen
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om de facturen achteraf te downloaden in het account. aangezien de factuur niet altijd overeen komt met de bestelling bijvoorbeeld in 2x verzonden is 2 facturen maar in de bestelhistorie staat deze als 1 order
JustGubbins
|Tot dusver twee bestelling geplaatst voor flex-folie. Geen klagen alleen info over backorder items is beperkt.
Sterke punten
Duidelijk gemakkelijk ruim assortiment.
Verbeterpunten of tips
Een aantal producten van mijn laatste bestelling 016718 stonden op de pakbon als backorder. Ze zaten ook inderdaad niet bij de levering. Op de site kan ik daar alleen niets meer van terugvinden dus kan ik eigenlijk niet nagaan of de order nog voor een deel open staat bij jullie en of er een verwachte datum is waarop het product weer leverbaar is.
Ad van Gils Motors
|Levering was goed alleen crediteren van een geannuleerd artikel wat in backorder staat is nog steeds niet gebeurd.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een artikel wat in Backorder stond geannuleerd maar hier nog steeds geen Credit nota van ontvangen.
Druma.nl
|RS-Service
|Staat hieronder
Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
Wij hadden 61cm rollen besteld en kregen vervolgens doorgesneden rollen vanaf 122cm rollen. Dit is op zich geen probleem maar het stond nergens vermeld en sommige rollen waren verkeerd doorgesneden. bv 70 cm en 52cm. als je 61cm besteld wil je dat ook hebben.