Bijzonder slecht Mijn bestellingen zijn er namelijk nog steeds niet
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Lifah
|
Bestelling niet volledig gekregen ivm backorder maar deze tot op heden nog niet ontvangen. Ik zou het maandag 7-4 binnen krijgen.
Verbeterpunten of tips
Meer informatie geven over een backorder Bij niet waar kunnen maken van de afspraken klant op de hoogte stellen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
skip van bijnen
|
cursus belettering gedaan en dat beviel me goed goede uitleg.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
lens
|
Aardige mensen helpen altijd zoeken naar een oplossing ze komen het zelfs thuisbrengen.
Sterke punten
Heel vriendelijk met de uitleg en alle geduld bij bestellen zelfs de workshops zijn gratis.
Verbeterpunten of tips
De nabestellingen zouden iets sneller kunnen maar als je die echt nodig heb komen ze die ook weer thuisbrengen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Esther
|
Is mijn eerste aankoop lijkt op zich in orde behalve dat ik een bestelling heb gedaan en zonder informatie daarover wordt de levering verschoven. Ik vind dat dit duidelijk moet worden vermeld Vooral vervelend dat je ook geen antwoord krijgt
Sterke punten
Groot aanbod goed inspelen op actuele vraag lijkt service gericht
Verbeterpunten of tips
Op social media kan de communicatie beter ook kritische vragen over levertijd zouden moeten worden beantwoord positief of aangekondigd nu worden vragen genegeerd
1109 Reviews Plaats review
Reuters Design Concepts
|Bijzonder slecht Mijn bestellingen zijn er namelijk nog steeds niet
Druma.nl
|Lifah
|Bestelling niet volledig gekregen ivm backorder maar deze tot op heden nog niet ontvangen. Ik zou het maandag 7-4 binnen krijgen.
Verbeterpunten of tips
Meer informatie geven over een backorder Bij niet waar kunnen maken van de afspraken klant op de hoogte stellen
Druma.nl
|skip van bijnen
|cursus belettering gedaan en dat beviel me goed goede uitleg.
lens
|Aardige mensen helpen altijd zoeken naar een oplossing ze komen het zelfs thuisbrengen.
Sterke punten
Heel vriendelijk met de uitleg en alle geduld bij bestellen zelfs de workshops zijn gratis.
Verbeterpunten of tips
De nabestellingen zouden iets sneller kunnen maar als je die echt nodig heb komen ze die ook weer thuisbrengen.
Esther
|Is mijn eerste aankoop lijkt op zich in orde behalve dat ik een bestelling heb gedaan en zonder informatie daarover wordt de levering verschoven. Ik vind dat dit duidelijk moet worden vermeld Vooral vervelend dat je ook geen antwoord krijgt
Sterke punten
Groot aanbod goed inspelen op actuele vraag lijkt service gericht
Verbeterpunten of tips
Op social media kan de communicatie beter ook kritische vragen over levertijd zouden moeten worden beantwoord positief of aangekondigd nu worden vragen genegeerd