Voor mijn hobbymatig gebruik van de Silhouette bestel ik af en toe bij Druma. Alles wat ik nodig hebt vind ik onder het kopje hobby creative . Dit is ideaal omdat ik dan niet de hele site hoef door te bladeren Met telefonische vragen wordt ik correct geholpen en de bestelling is na 1 dag al binnen. Ik ben meer dan tevreden
Sterke punten
Goede service en snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jef Kalashnikov
|
Goed snel en verzorgd.
Sterke punten
Snel geleverd gigantisch aanbod kwalitatief product.
Verbeterpunten of tips
Helaas dat niet alles op stock was maar dit is natuurlijk een normale zaak.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
A Van faassen van lenthe
|
per email wordt je weinig verteld dan moet je bellen dat vind ik erg vervelend
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
101Solutions
|
Ik word altijd vriendelijk te woord gestaan. Alleen het bestelproces verdient nog wat aandacht....
Sterke punten
Verscheidenheid aan producten
Verbeterpunten of tips
Kennis is teveel bij 1 persoon onder gebracht. Wij betalen vooruit en ontvangen meestal geen factuur dit zou dus gewoon digitaal beschikbaar moeten zijn in de shop bij het account . Hiernaast verloopt het backorder proces rommelig we betalen vooraf backorders zijn slecht zichtbaar dus heb geen idee wat er in backorder staat....
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chantal
|
Redelijk lange levering en daarbij ook nog mijn verkeerde postcode doorgegeven aan het bezorgbedrijf waardoor het nog een dag langer duurde.
1109 Reviews Plaats review
Bianca Vendrik
|Voor mijn hobbymatig gebruik van de Silhouette bestel ik af en toe bij Druma. Alles wat ik nodig hebt vind ik onder het kopje hobby creative . Dit is ideaal omdat ik dan niet de hele site hoef door te bladeren Met telefonische vragen wordt ik correct geholpen en de bestelling is na 1 dag al binnen. Ik ben meer dan tevreden
Sterke punten
Goede service en snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
Jef Kalashnikov
|Goed snel en verzorgd.
Sterke punten
Snel geleverd gigantisch aanbod kwalitatief product.
Verbeterpunten of tips
Helaas dat niet alles op stock was maar dit is natuurlijk een normale zaak.
A Van faassen van lenthe
|per email wordt je weinig verteld dan moet je bellen dat vind ik erg vervelend
101Solutions
|Ik word altijd vriendelijk te woord gestaan. Alleen het bestelproces verdient nog wat aandacht....
Sterke punten
Verscheidenheid aan producten
Verbeterpunten of tips
Kennis is teveel bij 1 persoon onder gebracht. Wij betalen vooruit en ontvangen meestal geen factuur dit zou dus gewoon digitaal beschikbaar moeten zijn in de shop bij het account . Hiernaast verloopt het backorder proces rommelig we betalen vooraf backorders zijn slecht zichtbaar dus heb geen idee wat er in backorder staat....
Druma.nl
|Chantal
|Redelijk lange levering en daarbij ook nog mijn verkeerde postcode doorgegeven aan het bezorgbedrijf waardoor het nog een dag langer duurde.