Ik heb een hele goede ervaring met jullie. Ik heb voor de eerste keer besteld maar door de manier waarop ik te woord ben gestaan en gemaild kom ik zeker terug bij jullie
Sterke punten
Dat ik gelijk antwoord kreeg en dat ik mijn order om kon zetten met bij betaling om dat er voor de cameo een andere actie was. toen ik hem net had besteld
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Thijs
|
Helaas komt druma niet altijd hun afspraken na. Voornamelijk voor 15 00 besteld is de volgende dag in huis. Al 2x na het bestellen duurt het ongeveer 3-4 dagen voordat de artikelen in huis zijn. Nog kwalijker vind ik dat als ik op maandag bel of iets op voorraad is omdat ik het snel nodig heb dat ze zeggen als u voor 15 00 besteld is het morgen in huis. Netjes besteld en betaald om 13 30 en dinsdag niks in huis woensdag niks in huis. En pas donderdag in de middag komt het pakketje waardoor ik zelf in tijdnood kom doordat druma hun leveringsvoorwaarden niet na komt. Heel erg jammer.
Sterke punten
Makkelijke website snel bestellen
Verbeterpunten of tips
Niet nakomen van beloften waaronder de leveringsvoorwaarde.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rian Struijs van Drukkerij Leo Struijs
|
We hebben goede ervaring met dit bedrijf. goede uitleg en service
Sterke punten
goede uitleg en service
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fidelis
|
In het midden
Verbeterpunten of tips
Heb meerdere keren bestelling gedaan en telkens werd het niet op tijd geleverd en moest er meerdere keren erachteraan ook de communicatie kan beter wordt belooft terug gebeld te worden maar nooit doen ze dat.
1109 Reviews Plaats review
de Eetkamer
|bij elke bestelling ging er wel iets mis
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Informeer
astrid
|Ik heb een hele goede ervaring met jullie. Ik heb voor de eerste keer besteld maar door de manier waarop ik te woord ben gestaan en gemaild kom ik zeker terug bij jullie
Sterke punten
Dat ik gelijk antwoord kreeg en dat ik mijn order om kon zetten met bij betaling om dat er voor de cameo een andere actie was. toen ik hem net had besteld
Verbeterpunten of tips
geen
Thijs
|Helaas komt druma niet altijd hun afspraken na. Voornamelijk voor 15 00 besteld is de volgende dag in huis. Al 2x na het bestellen duurt het ongeveer 3-4 dagen voordat de artikelen in huis zijn. Nog kwalijker vind ik dat als ik op maandag bel of iets op voorraad is omdat ik het snel nodig heb dat ze zeggen als u voor 15 00 besteld is het morgen in huis. Netjes besteld en betaald om 13 30 en dinsdag niks in huis woensdag niks in huis. En pas donderdag in de middag komt het pakketje waardoor ik zelf in tijdnood kom doordat druma hun leveringsvoorwaarden niet na komt. Heel erg jammer.
Sterke punten
Makkelijke website snel bestellen
Verbeterpunten of tips
Niet nakomen van beloften waaronder de leveringsvoorwaarde.
Rian Struijs van Drukkerij Leo Struijs
|We hebben goede ervaring met dit bedrijf. goede uitleg en service
Sterke punten
goede uitleg en service
Verbeterpunten of tips
nee
Fidelis
|In het midden
Verbeterpunten of tips
Heb meerdere keren bestelling gedaan en telkens werd het niet op tijd geleverd en moest er meerdere keren erachteraan ook de communicatie kan beter wordt belooft terug gebeld te worden maar nooit doen ze dat.