Sterke punten verbeterpunten tips
Zorg dat er bij het aanmaken van een account een duidelijk moment is om factuuradres en afleveradres los van elkaar op te geven.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
shadow Security
|
snelle levering. goed bereikbaar qua communicatie. prima drukwerk.
Sterke punten verbeterpunten tips
Als je zegt dat je binnen 24 uur levert en ook daarvoor betaald dan verwacht je niet dat je bestelling 72 uur later er nog niet is.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van Veenendaal
|
slecht koos voor levering binnen 24uur. Moest zelf nabellen en kreeg te horen dat dat niet ging lukken. Zou op don 19-12 geleverd worden nu 22-12 nog steeds niet binnen
Sterke punten verbeterpunten tips
Zorgen dat beloofde levertijd nagekomen kan worden
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A
|
Na een vertraagde levering van een bestelling werd er contact opgenomen en is eea keurig afgehandeld. Dat geeft vertrouwen voor een volgende keer.
985 Reviews Plaats review
Esse est percipi
|niet flexibel komen toezegging niet na
Sterke punten verbeterpunten tips
Zorg dat er bij het aanmaken van een account een duidelijk moment is om factuuradres en afleveradres los van elkaar op te geven.
Drukhetnu.nl
|shadow Security
|snelle levering. goed bereikbaar qua communicatie. prima drukwerk.
Sterke punten verbeterpunten tips
Goede helpdesk aftersales.
Pasteuning Wijn Catering BV
|Slecht
Sterke punten verbeterpunten tips
Als je zegt dat je binnen 24 uur levert en ook daarvoor betaald dan verwacht je niet dat je bestelling 72 uur later er nog niet is.
Drukhetnu.nl
|van Veenendaal
|slecht koos voor levering binnen 24uur. Moest zelf nabellen en kreeg te horen dat dat niet ging lukken. Zou op don 19-12 geleverd worden nu 22-12 nog steeds niet binnen
Sterke punten verbeterpunten tips
Zorgen dat beloofde levertijd nagekomen kan worden
Drukhetnu.nl
|A
|Na een vertraagde levering van een bestelling werd er contact opgenomen en is eea keurig afgehandeld. Dat geeft vertrouwen voor een volgende keer.