Sterke punten verbeterpunten tips
communicatie was prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
sabrina hage
|
Snel en vriendelijk word ik telkens geholpen hetzij via mail of telefoon. Meestal dezelfde dag nog zo niet dan binnen 24 uur. Hoeveel vragen ik ook heb geen is teveel. Hoe weinig ik ook weet met veel geduld word het mij uitgelegd. Ik heb het als zeer positief ervaren en vind het een fantastische samenwerking.
Sterke punten verbeterpunten tips
Vriendelijk snel duidelijk goed afgehandeld. Ik heb hier niks aan toe te voegen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed snelle levering mooie kwaliteit.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Peter Kox
|
Ik ben er van overtuigd dat Drukhetnu staat voor een prima product. Echter op het gebied van communicatie schort het.
Sterke punten verbeterpunten tips
Het door mij bestelde boek verdient de kwalificatie uitstekend. Mijn probleem ligt op het gebied van communicatie ik besteld het boek op 27 januari en volgens de site wordt er dan uiterlijk 10 februari geleverd. Om een of andere reden lukte het niet het boek te drukken. Voor een leek als ik is dat een raadsel. Ik heb een PDF document aangeleverd dus wat kan er dan nog mis Ik heb later alles in een aangepast lettertype moeten aanleveren en zelfs het word-document moeten toesturen. Daarnaast moest ikzelf steeds informeren naar de stand van zaken. Voor jullie mag het duidelijk zijn voor mij één groot vraagteken. In een dergelijk geval word ik dan behoorlijk onzeker. Als alles goed gaat is het prima maar informeer mensen zo volledig mogelijk als dingen niet naar wens verlopen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Q. Faber Fondsnieuws
|
Men reageert snel zijn hulpvaardig en leveren goed drukwerk
Sterke punten verbeterpunten tips
Sterke punten zeer hulpvaardig en reageren snel
985 Reviews Plaats review
Univers BV
|uitstekend
Sterke punten verbeterpunten tips
communicatie was prima
sabrina hage
|Snel en vriendelijk word ik telkens geholpen hetzij via mail of telefoon. Meestal dezelfde dag nog zo niet dan binnen 24 uur. Hoeveel vragen ik ook heb geen is teveel. Hoe weinig ik ook weet met veel geduld word het mij uitgelegd. Ik heb het als zeer positief ervaren en vind het een fantastische samenwerking.
Sterke punten verbeterpunten tips
Vriendelijk snel duidelijk goed afgehandeld. Ik heb hier niks aan toe te voegen
Anoniem
|Goed snelle levering mooie kwaliteit.
Peter Kox
|Ik ben er van overtuigd dat Drukhetnu staat voor een prima product. Echter op het gebied van communicatie schort het.
Sterke punten verbeterpunten tips
Het door mij bestelde boek verdient de kwalificatie uitstekend. Mijn probleem ligt op het gebied van communicatie ik besteld het boek op 27 januari en volgens de site wordt er dan uiterlijk 10 februari geleverd. Om een of andere reden lukte het niet het boek te drukken. Voor een leek als ik is dat een raadsel. Ik heb een PDF document aangeleverd dus wat kan er dan nog mis Ik heb later alles in een aangepast lettertype moeten aanleveren en zelfs het word-document moeten toesturen. Daarnaast moest ikzelf steeds informeren naar de stand van zaken. Voor jullie mag het duidelijk zijn voor mij één groot vraagteken. In een dergelijk geval word ik dan behoorlijk onzeker. Als alles goed gaat is het prima maar informeer mensen zo volledig mogelijk als dingen niet naar wens verlopen.
Q. Faber Fondsnieuws
|Men reageert snel zijn hulpvaardig en leveren goed drukwerk
Sterke punten verbeterpunten tips
Sterke punten zeer hulpvaardig en reageren snel