Ik had e
En ongelukje gehad waardoor de poot van mijn bril gebroken was men ging kijken of er nog monturen waren waarin mijn glazen paste gelukkig wel en tot mijn verbazing kreeg ik het montuur gratis. Dames van Hans Anders Dronten bedankt wat een services ben er nog stil van
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sunny
|
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Op onze vraag wat een bril met de zelfde opties als de huidige bril zou moeten kosten werd moeilijk gedaan. Het meisje wilde om onduidelijke reden eerst een andere optie uitrekenen. Toen mijn man nogmaals vroeg om uit te rekenen waar wij in eerste instantie om vroegen, werd beantwoord met dat hij niet zo bot moest zijn. Hoezo bot, we stellen toch een doodnormale vraag? Wij hebben daarop de winkel al na schreeuwend door de winkelmedewerkster verlaten. Wij waren klant van Hans Anders Dronten, hebben hier al een aantal keer een bril (naar tevredenheid) gekocht, maar dit was dus echt de laatste keer dat wij hier nog maar een voet over de drempel zetten. Zo willen wij niet behandeld worden!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sjoerd
|
Op 22 mei om 10.30 uur in de Hans Anders zaak in Dronten perfect geholpen om nieuwe veren aan een bril te monteren die toendertijd geleverd is door Pearle. Één veer was stukgegaan en Pearle was niet in staat deze te vervangen. Een nieuwe bril was de enige optie. Maar bij Hans Anders in Dronten was in 15minuten tijd de oplossing gevonden. Ze hebben de veren van een nieuw montuur overgezet! Perfecte oplossing en goed betaalbaar.Dus voortaan direct naar Hans Anders. Dames bedankt voor de uitstekende service.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Hans Anders
|
Gewoon uitstekend. Aan de rapportcijfers hoef ik niets toe te voegen. In welke winkel geef je elkaar nog de hand bij binnenkomst. Dat is niet alleen vriendelijk maar ook hartelijk.
9.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Janneke
|
Alles is niet gewoon goed, maar meer dan goed! De klantvriendelijkheid is super!
34 Reviews Plaats review
Gonnie de Boer
|Ik had e
En ongelukje gehad waardoor de poot van mijn bril gebroken was men ging kijken of er nog monturen waren waarin mijn glazen paste gelukkig wel en tot mijn verbazing kreeg ik het montuur gratis. Dames van Hans Anders Dronten bedankt wat een services ben er nog stil van
Sunny
|Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Op onze vraag wat een bril met de zelfde opties als de huidige bril zou moeten kosten werd moeilijk gedaan. Het meisje wilde om onduidelijke reden eerst een andere optie uitrekenen. Toen mijn man nogmaals vroeg om uit te rekenen waar wij in eerste instantie om vroegen, werd beantwoord met dat hij niet zo bot moest zijn. Hoezo bot, we stellen toch een doodnormale vraag? Wij hebben daarop de winkel al na schreeuwend door de winkelmedewerkster verlaten. Wij waren klant van Hans Anders Dronten, hebben hier al een aantal keer een bril (naar tevredenheid) gekocht, maar dit was dus echt de laatste keer dat wij hier nog maar een voet over de drempel zetten. Zo willen wij niet behandeld worden!
Sjoerd
|Op 22 mei om 10.30 uur in de Hans Anders zaak in Dronten perfect geholpen om nieuwe veren aan een bril te monteren die toendertijd geleverd is door Pearle. Één veer was stukgegaan en Pearle was niet in staat deze te vervangen. Een nieuwe bril was de enige optie. Maar bij Hans Anders in Dronten was in 15minuten tijd de oplossing gevonden. Ze hebben de veren van een nieuw montuur overgezet! Perfecte oplossing en goed betaalbaar.Dus voortaan direct naar Hans Anders. Dames bedankt voor de uitstekende service.
Klant van Hans Anders
|Gewoon uitstekend. Aan de rapportcijfers hoef ik niets toe te voegen. In welke winkel geef je elkaar nog de hand bij binnenkomst. Dat is niet alleen vriendelijk maar ook hartelijk.
Janneke
|Alles is niet gewoon goed, maar meer dan goed! De klantvriendelijkheid is super!