Sterke punten
Snelle levering niet al te hoog basis bedrag voordat verzendkosten vervallen.
Verbeterpunten of tips
Eenvoudiger duidelijk maken wanneer bij welk bedrag er geen verzendkosten in rekening worden gebracht. Veel producten hebben zelfde prijs als in de winkel. Ik zou altijd voordeel verwachten bij een postorder.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Slechte ervaring. Eenmalige bestelling. Zal hier niet snel meer bestellen. Zie verbeterpunten.
Sterke punten
Goed dat er direct een mail wordt gestuurd en geld wordt teruggestort wanneer een product niet meer leverbaar is
Verbeterpunten of tips
Verstuur de bestelde producten in een keer en niet in meerdere zendingen waar de klant eerst ook nog 2x achteraan moet gaan om de bestelde producten allemaal geleverd te krijgen. Erg slecht voor een bedrijf wat pretendeert vandaag besteld morgen in huis. Dat was met geen van de producten het geval. Haal producten die niet meer leverbaar zijn van de site af.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prettige ervaring
Sterke punten
Website
Verbeterpunten of tips
Producten sneller leveren
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sascha Harper
|
Ik had anti-muggenspray en een eeltverwijderaar gekocht hier de muggenmelk kwam al de volgende dag maar de beste online drogist van Nederland en Belgie had de eeltverwijderaar niet op voorraad en deze kwam pas de volgende week.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Faber
|
Spullen in goede staat ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Op de website staan artikelen waar bij staat op voorraad terwijl dat niet zo is.
805 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
Snelle levering niet al te hoog basis bedrag voordat verzendkosten vervallen.
Verbeterpunten of tips
Eenvoudiger duidelijk maken wanneer bij welk bedrag er geen verzendkosten in rekening worden gebracht. Veel producten hebben zelfde prijs als in de winkel. Ik zou altijd voordeel verwachten bij een postorder.
Anoniem
|Slechte ervaring. Eenmalige bestelling. Zal hier niet snel meer bestellen. Zie verbeterpunten.
Sterke punten
Goed dat er direct een mail wordt gestuurd en geld wordt teruggestort wanneer een product niet meer leverbaar is
Verbeterpunten of tips
Verstuur de bestelde producten in een keer en niet in meerdere zendingen waar de klant eerst ook nog 2x achteraan moet gaan om de bestelde producten allemaal geleverd te krijgen. Erg slecht voor een bedrijf wat pretendeert vandaag besteld morgen in huis. Dat was met geen van de producten het geval. Haal producten die niet meer leverbaar zijn van de site af.
Anoniem
|Prettige ervaring
Sterke punten
Website
Verbeterpunten of tips
Producten sneller leveren
Sascha Harper
|Ik had anti-muggenspray en een eeltverwijderaar gekocht hier de muggenmelk kwam al de volgende dag maar de beste online drogist van Nederland en Belgie had de eeltverwijderaar niet op voorraad en deze kwam pas de volgende week.
Faber
|Spullen in goede staat ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Op de website staan artikelen waar bij staat op voorraad terwijl dat niet zo is.