Ik heb hier een bestelling geplaatst die niet helemaal goedging men had een aanvullende vraag echter dit mailtje heb ik nooit ontvangen echter toch krijgt dit bedrijf van mij een dikke 10 er kan altijd iets fout gaan ook in een geautomatiseerd systeem weet ik als IT er het gaat erom hoe je het vervolgens oplost ook zijn ze gewoon lekker goedkoop en is het gemakkelijk winkelen de bezorg partij is ook een hele goede die het gewoon tot aan de deur brengt niet zoals TNT PostNL dat je naar beneden moet
Sterke punten
De reactie snelheid op mijn vraag over mijn order was uitstekend ook de geboden oplossing was uitmuntend een lichtend voorbeeld voor andere bedrijven .
Verbeterpunten of tips
Neem iets sneller een hernieuwde contact poging als er op reactie word gewacht van de klant .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Else de Kraker
|
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
gerkje
|
goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Goede communicatie over het feit dat een deel van de levering later zou arriveren
805 Reviews Plaats review
M. Posseth
|Ik heb hier een bestelling geplaatst die niet helemaal goedging men had een aanvullende vraag echter dit mailtje heb ik nooit ontvangen echter toch krijgt dit bedrijf van mij een dikke 10 er kan altijd iets fout gaan ook in een geautomatiseerd systeem weet ik als IT er het gaat erom hoe je het vervolgens oplost ook zijn ze gewoon lekker goedkoop en is het gemakkelijk winkelen de bezorg partij is ook een hele goede die het gewoon tot aan de deur brengt niet zoals TNT PostNL dat je naar beneden moet
Sterke punten
De reactie snelheid op mijn vraag over mijn order was uitstekend ook de geboden oplossing was uitmuntend een lichtend voorbeeld voor andere bedrijven .
Verbeterpunten of tips
Neem iets sneller een hernieuwde contact poging als er op reactie word gewacht van de klant .
Else de Kraker
|Goed
gerkje
|goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Goede communicatie over het feit dat een deel van de levering later zou arriveren
Anoniem
|Snel geleverd en daar hou ik van.