heb het product nooit aangekregen ik wacht nog steeds
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zie opmerkingen
Sterke punten
Buiten de opmerkingen alles ok
Verbeterpunten of tips
Leveringsinfo beter kenbaar maken. Men spreekt dat de levering enkele uren later zou zijn maar het waren 2 dagen later. Of vermeldt beter zaterdag en zondag niet meegerekend. Op de site staat wel dat men op zaterdag uitlevert maar het is niet gebeurd. Ik bleef nodeloos de ganse zaterdag thuis. Levering was dan maar maandag.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frances
|
Mijn ervaring is nu dat er niet overlegd wordt met de klant. Jammer.
Sterke punten
Netjes verpakt
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg bericht dat 4 van de 8 producten die ik bestelde niet leverbaar waren. Puntuit. Ik kreeg dus niet de kans om te reageren en te zeggen dat ik die duurste producten dan niet zou willen of juist meer daarvan omdat ik nu niet genoeg heb of wat dan ook. Ik vind dat jammer want ik had het graag anders gezien dan.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Positief meerdere facetten
Sterke punten
snelle afhandeling van foutieve levering bestelde product.
Verbeterpunten of tips
neen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J.Eerens
|
Gemakkelijk bestellen snelle en betrouwbaar levering
805 Reviews Plaats review
Didier Geens
|heb het product nooit aangekregen ik wacht nog steeds
Anoniem
|Zie opmerkingen
Sterke punten
Buiten de opmerkingen alles ok
Verbeterpunten of tips
Leveringsinfo beter kenbaar maken. Men spreekt dat de levering enkele uren later zou zijn maar het waren 2 dagen later. Of vermeldt beter zaterdag en zondag niet meegerekend. Op de site staat wel dat men op zaterdag uitlevert maar het is niet gebeurd. Ik bleef nodeloos de ganse zaterdag thuis. Levering was dan maar maandag.
Frances
|Mijn ervaring is nu dat er niet overlegd wordt met de klant. Jammer.
Sterke punten
Netjes verpakt
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg bericht dat 4 van de 8 producten die ik bestelde niet leverbaar waren. Puntuit. Ik kreeg dus niet de kans om te reageren en te zeggen dat ik die duurste producten dan niet zou willen of juist meer daarvan omdat ik nu niet genoeg heb of wat dan ook. Ik vind dat jammer want ik had het graag anders gezien dan.
Anoniem
|Positief meerdere facetten
Sterke punten
snelle afhandeling van foutieve levering bestelde product.
Verbeterpunten of tips
neen
J.Eerens
|Gemakkelijk bestellen snelle en betrouwbaar levering
Sterke punten
Zoals al beschreven
Verbeterpunten of tips
Geen