Onduidelijk welk aandeel pleinshoppen heeft betreft de communicatie naar de klant. Drogistrij.nl is wel goed.
Sterke punten
Start snel en goed.
Verbeterpunten of tips
Afrekening onduidelijk omdat www.drogisterij.nl het via www.pleinshoppen.nl doet. Daardoor is de correspondentie niet duidelijk is. Zo is de factuur van Pleinshoppen en niet van drogistrij.nl. Pleinshoppen geeft de producten wel aan maar vermeldt niet www.drogisterij.nl op de factuur.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed en duidelijk. Snelle levering
Sterke punten
nee ben zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
alles perfect verlopen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Loes Vreugdenhil
|
Goed tot redelijk. Mailtje over betaling schept verwarring. Ik kreeg een bevestiging van de betaling terwijl ik nog niet van AfterPay binnen had.
Sterke punten
zie boven 5x 4 sterren. Behoeft verder geen betoog
Verbeterpunten of tips
het mailtje ontvangen dat er betaald is terwijl dit niet zo is. Telefonisch en per mail advies gegeven m.b.t. wijziging tekst. Hoop dat u er iets mee doet. Tot ziens en groet Loes Vreugdenhil
805 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Anoniem
|Onduidelijk welk aandeel pleinshoppen heeft betreft de communicatie naar de klant. Drogistrij.nl is wel goed.
Sterke punten
Start snel en goed.
Verbeterpunten of tips
Afrekening onduidelijk omdat www.drogisterij.nl het via www.pleinshoppen.nl doet. Daardoor is de correspondentie niet duidelijk is. Zo is de factuur van Pleinshoppen en niet van drogistrij.nl. Pleinshoppen geeft de producten wel aan maar vermeldt niet www.drogisterij.nl op de factuur.
Anoniem
|goed en duidelijk. Snelle levering
Sterke punten
nee ben zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
alles perfect verlopen
Loes Vreugdenhil
|Goed tot redelijk. Mailtje over betaling schept verwarring. Ik kreeg een bevestiging van de betaling terwijl ik nog niet van AfterPay binnen had.
Sterke punten
zie boven 5x 4 sterren. Behoeft verder geen betoog
Verbeterpunten of tips
het mailtje ontvangen dat er betaald is terwijl dit niet zo is. Telefonisch en per mail advies gegeven m.b.t. wijziging tekst. Hoop dat u er iets mee doet. Tot ziens en groet Loes Vreugdenhil
Anoniem
|Mijn eerste bestelling is prima uitgevoerd.